MS800的品質及客服真的令人失望(始終看不到原廠人員出面說明)

(手機已於6/11取回,但更令人失望)
在站上看到大家熱烈討論MS800的高規格及低價格
忍不住於5/20說服自己將Eten X500退休,購入MS800

沉醉於MS800的喜悅的第七天~~悲劇發生了

手機完全無法操作!!!

5/31送回神腦維修檢查發現是焊接錫點脫落

維修後於6/2取回


6/3日又發生同樣問題

再次送回神腦~~

神腦人員聯絡技嘉原廠工程師

工程師推說是個人摔機造成,與技嘉無關

手機外觀無任何刮傷及摔傷痕跡

技嘉原廠工程師的回答令人灰心

才購入10天的手機竟然推說與原廠無關

相較之下Eten的客服及工程師,態度好多了

保固期內手機維修(一樣是焊接錫點脫落)

無條件馬上更換全新機版

不收任何費用,還提供代用機使用

並對於品質問題造成的不便再三致歉

GSmart~~加加油吧!!!

MS800的品質及客服真的令人失望(始終看不到原廠人員出面說明)undefined

手機已於6/11取回
看到手機時,整個人暈倒
滾輪竟然沒裝上
神腦維修人員稱說的"換新機"
竟然變成更換主機板

看來神腦的人員與技嘉原廠的溝通有問題

這一次技嘉原廠工程師再次推託

說是神腦人員拆壞的

不管神腦與技嘉如何聯繫

還給我好的手機啊

滾輪沒裝,真的好扯
出廠前都沒檢驗嗎?

技嘉啊,技嘉你還有什麼說詞?





MS800的品質及客服真的令人失望(始終看不到原廠人員出面說明)
MS800的品質及客服真的令人失望(始終看不到原廠人員出面說明)
MS800的品質及客服真的令人失望(始終看不到原廠人員出面說明)
若真如你所言
這個集嘉真的是太惡劣
大家給他客訴到死,看集嘉如何反應?
這個工程師的回答很扯耶!
什麼叫做與公司無關?
敝公司做光儲存的, 曾發生大陸料的連接器打件不良, 搬運過程很大力摔會整個脫落, 後來也是全部回收重焊!
這應是公司該處理的呀!

PS: 最後有修好嗎? 保固期內不是都免費維修?
什麼工程師啊!工程師應該是學術涵養都很好的,如果抱著貨物既出蓋不負責的方式,那以後這家公司出的東西不就沒人敢用,人事部該出面處理一下了吧!

大陸都快打過來了,還這種態度,台灣一個人的薪水可以請到3個高科技人才又有禮貌的,信不信!工程師咧,我看根本是電子焊椄員。

難道大家不知道以前的捆工,現在都叫宅配工程師嗎?沒有看輕任何職位的人,只是在其位,要像個樣嘛!
是阿!!!
本來考慮技嘉MS800的看來經過一番考慮!!!
我還是倚天的加儉用!!
先觀望!
大大你可以把到時候技嘉處理狀況回復依下嗎!!!
我在考慮MS808中
若外觀真的完全無損傷…這樣就真的很噢了..
也許吵大一點,集嘉的人就會幫您處理了
祝大大最後會有滿意的結果
倚天的服務
你確定嗎?
我是受害者耶
frank1628 wrote:
在站上看到大家熱烈討...(恕刪)

樓主也是從x500換機過來ms800的丫~~看來你也住三重~~~還真巧~~
我也換了ms800~~但目前留身查看~~~不敢插主要的sim卡~~~
因為換上去第一天睡死三次被客戶和老總,狗幹的要命~~~~~
馬上換回x500,然後ms800測試中~~
因為在大陸工作又不能馬上送修~~~
台南阿青 wrote:
什麼工程師啊!工程師...(恕刪)

呵呵~~~阿青兄~~~
我是個苦命的駐大陸台勞~~~
大陸的人工成本低,人員素質低,工作效率也低
近幾年,人工成本高,人員流動率高,人工自我意識高

我一個人在生產線做的速度,可以抵三個的速度~~~
我一個人在辦公室處理資料速度和能力至少也可以抵三個~~~~

內地人員素質提升,還有很長~很長~~很長~~很長~~~~一段路要走呢~~~~~~~
要用內地人員取代台籍人員~~目前來講~~完全取代還是很難~~
不然為何大陸還有那麼多台幹在~~~老闆頭腦有問題嗎~~

而且一貽化政策導致目前內地缺人工,再加上獨生子女爸母太寵~~有的出來打工的~只是抱著玩的心態,根本不是想工作賺錢,都是賺自己花用,不夠再和家裡拿~~

那天和我們一個本地人說~~我們這有個村,還是田地共有,的共產村,算我們鎮區最有錢的村,每個人每年都可以分到很多錢~~~都不用工作~~~我們那個本地員工回我一句~~對丫~~所以敗家子也特別多~~~

p.s.唉~~在大陸工作~~吐吐苦水~~sorry啦~~~今年台商真的有得苦了~~
難怪商業週刊會有一篇台商大逃亡的文章~~呵呵~~
真是猶豫~~
我一直在想要買
MS800還是P320
有哪為大大可以幫小弟我比較一下!@@
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