MS800長期使用心得

發這個主題，是因為到今天為止是我入手MS800滿一個月的時候
我盡量想以專業且客觀的態度，去給予MS800這支手機一個中立的評價

我曾是Windows CE , Windows Mobile的 Senior Software Engineer
而我工作於RTOS和Embedded System的領域，到現在也以超過五年的經驗
以這個角度，我希望能以專業的眼光與堅持，來評論這支手機的優劣

以下為本人對於此手機之主觀評論，代表本人對於此手機各部分功能之評價與感想
如果對於我的意見有任何指教，請就事論事的提出討論

缺點

1.螢幕機構:

因ID設計以及外殼材質等多種因素，容易產生對螢幕的應力，甚至是扭曲力
導致此款手機螢幕容易破裂，討論區上也不斷傳出災情，使用此手機不應置於任何緊身衣物中
若置於寬鬆衣物中，則LCD應朝向身體內側，以防突然產生之撞擊

另外MS800非採用電容式觸控，或是上下隔離式的電阻觸控板，導致仍使用傳統PDA中較脆弱的觸控玻璃
對於手機強度來說，更是雪上加霜

2.HSDPA通信

因為WM5 AKU3拿掉了Bluetooth DUN後怨聲四起，所以微軟在Windows Mobile 6 Platform Builder中
讓廠商自己決定是否要加入藍芽撥號網路(DUN)的功能。雖然WM6有網際網路共用(ICS)的功能，但ICS是一種簡易型Gateway，第一無法取得實體IP，第二無法提供port to port對應，第三拖慢網路速度

而MS800並不完美，使用 Bluetooth PAN ICS經實測20次以上，平均只能達到450KBps速度(HSDPA 1.8M 滿格訊號下)，而使用 USB NADIS Driver則為600~1000KBps上下，個人懷疑即使有7.2M HSDPA也無用武之地

而集嘉亦不提供任何 USB Modem Driver及 Dialer Application，HTC的WMODEM是無法使用的，即使修改DRIVER也一樣

3.手機螢幕閃爍

我的手機螢幕是會閃爍的，頻率大約兩天會看到一次，據研判跟瞬間電流使用量有關係
而瞬間電流量則跟網路種類，訊號強弱，CPU Loading，BT及WIFI是否啟動等許多因素有關
此問題在本人機器上不算嚴重，但仍是美中不足之處

4.System Registry校調不良

這部分HP板上的monmon大大是高手中的高手，一些基本可以校調的項目都不校調
預設的Paging Pool也太小，完全沒有使用到128M RAM的優勢，經實測開啟各種應用軟體
其啟動速度與反應速度均輸給我另一台WM手機 - SHARP W-ZERO3 VGA 64MB PXA270 416MHz WM5

5.音質及耳機輸出

鈴聲最大音量會破音(無修改Registry下)，耳機輸出推力不足，音質普通且底噪明顯，且使用2.5MM耳機孔十分不便

6.藍芽傳輸

Bluetooth 2.0 EDR 理論應有 2+1 = 3MBps傳輸速率，但MS800很顯然連理論值的1/2都無法達到，討論區上亦傳出與多款A2DP耳機搭配產生聲音斷續之情形，本人懷疑是否傳輸連A2DP Profile所需之384KBps都無法穩定支持所造成(Bluetooth PAN亦只有400KBps上下之速度)

另Bluetooth Profile少的可憐，僅提供 A2DP, Object Push與Active Sync等基本Profile，而不提供DUN，Bluetooth HID(藍芽滑鼠，藍芽螢幕)等進階 Profile


7.Network Provider切換與USB Driver Mode切換功能不良

此部份或許跟Windows Mobile本身有關係，但有魄力負責任的廠商，即使是掐著Microsoft的脖子應該也要逼他們找出解決方案，或者自己用軟體寫出解決方案

估計在100次使用ICS(網際網路共用中)
1. 30%機會正常連線(正確辨認 USB NADIS Device，取得192.168.0.xxx虛擬IP)
2. 50%機會ICS罷工(無法取得DHCP分配IP，IP為169.254.xxx.xxx Windows自動指定IP)
3. 20%機會USB Driver無法辨識，唯一解決方式為為 Soft Reset

而在2.中間嘗試重新連線時，有約一半的機率出現(因不明原因無法連線)，令人氣結

而在不使用網際網路共用時，亦出現多次(一個月使用中出現10次以上)無法使用數據通信
或是內部Network Status判斷錯誤導致不自動撥號，令人感到十分不便

8.訊號選擇機制不良

對於Windows Mobile來說，光以基地台數據通訊來說，就分為GPRS EDGE WCDMA HSDPA四種Connection Provider，當訊號選擇改變時(例如有GPRS轉換為WCDMA)，此時所有TCP/IP Session都必須重新啟動，以PIE來說，必須先點選停止後再次點選連結，WM才會依照新的網路去Start TCP/IP Session，這是Windows Mobile本身的架構問題，所以維持一個穩定的網路連線時分重要

明明HSDPA還有3格，為什麼要跳到4格的GPRS，而當認命使用GPRS以後，為什麼又馬上跳回HSDPA
本人在使用MS800的一個月間，因訊號不停轉換而產生不便的情形超過100次以上
這明明是Driver及Software可以校調的東西，為什麼結果讓人這麼的失望?

9.GPS無法關閉，無法定位，定位緩慢等

睡覺前(快被老婆念了)我先對GPS這個部分做回答
GPS走的是UART(COM4,COM5)
我搞不清楚為什麼MS800要Create 兩個COM port for GPS
搞不好有一邊紀錄路徑一邊導航的需求

總之，GPS的啟動，在於監測COM4的Connection Request (RTS)
當程式嘗試由COM4連線時，RTS這個腳位會被 set high (3.3v)
當RTS = 1時，一方面GPS Module吃RTS供的電，一方面也把GPS啟動

問題在於關閉程式時，若正常關閉程式則RTS會被set low(GND 0V)
此時沒電，GPS自然自動關閉，紫色燈號也不閃了(搞不好也是吃RTS 3.3V的電)

但若強迫關閉程式(例如kill process或是記憶體中強制關閉)
則COM4 的RTS仍然為High，GPS仍然啟動中
但MS800大概怕有兩隻程式互搶GPS的情況發生
在RTS = 1的情形下，就不再接受存取
這種情形即使連soft reset都無法解決
這很顯而易見是DRIVER的問題，若是System App的問題，則soft-reset後應該會得到釋放
而只有driver可以在soft-reset時仍然可控制(com4 status not been cleared)COM4的狀態

而解決方法，就是完全關機
其實WM並不是很願意讓你完全關機，但是有Security的需求(如坐飛機)
所以不得不讓你完全關機，這時候所有Software / System / Driver 的Status都被重設
當然就會正常了

另外GPS定位慢的問題
Sirf III應該是有過156Dbm還是158Dbm的認證，除非天線設計太爛否則應該效果不會太差
問題可能在於GPS自己有一塊小小的Flash，用來儲存星曆資料
星曆有依照周期長短分級，從兩個星期的粗略星曆到3分鐘的星曆
若一陣子沒使用GPS，則要重新定位的速度其實跟Cold Start沒有兩樣

Sirf III Cold Start約在一分鐘以內，不過是在晴朗無雲且開闊的地點，沒有電波干擾的情況下
若在車內，一來可能天氣下雨有雲(雲會反射電波)，二來又在移動，三來又有前擋風玻璃隔熱紙阻擋
若又加上一兩個禮拜沒有GPS，責開車出去1~20分鐘都定不了位都是正常情況

許多PDA有所謂AGPS，或是GPS加速定位，就是透過網路或基地台預先Download好粗略星曆
如此以來便可以節省定位的時間

GPS的問題，主要還是在於Driver是否夠Smart
但某種程度上可以靠使用習慣解決
個人的建議如下

1.固定COM4 4800Bps手動設定
2.一次不要開兩個存取GPS的程式
3.導航完，先關閉導航程式再休眠(重要，Driver不夠聰明就是在這裡)
4.走路無聊就開個軌跡紀錄讓他收一下星曆，以免真正要用的時候要等

10.電池品質問題

電池是硬體範疇，我僅能照我所知的部分回答
自動重新開機和無法開機，可能是電流輸出不穩定或不足的問題
電流輸出不穩定到不足以供應機板和CPU/RAM等基礎配備的時候，此時可能是瞬間電流使用量過大
(例如在一個GSM訊號極弱的地方)，然後又開了WIFI/BT...CPU Loading又大
假設此時需要總共10W的功耗，但某顆電池因為製程不良只能提供到6W或7W
瞬間連基礎設備都供電不足，假設此時因為電流不足導致 DRAM Refresh (DRAM必須以一定周期不斷更新資料否則資料會消失)的時候某一個磁閘沒有動作(0要轉成1的時候因為電流不足驅動失敗，結果導致資料錯誤)
此時若CPU發現RAM的資料CRASH掉，就強迫系統重新開機

以上是一個假設的例子，但因電流不穩定或不足造成重新開機的例子不勝枚舉
我想螢幕會閃爍，八成也跟電池和MS800的電力設計有所關聯
電池設計時並不單只有容量和電壓的差別
最大電流供給能力是一個很大的關鍵
否則Desktop PC的Power都是吃市電110V輸出12V，那就沒有人要花錢買什麼600W怪獸POWER了

就是要POWER夠才會穩啊

換一顆改良版電池，搞不好會改善....或許有人會這樣想
的確，的確有可能會改善
但這仍牽涉到MS800整個電源系統的設計，負載
不是很簡單的事情
這也是為什麼不建議使用者看到[看似可以共用]的電池就拿到其他機器去用的原因
不過集嘉的確可以朝這個方向去想想，搞不好可以一次解決睡死，無法開機，螢幕閃爍和自動重新開機的問題


總合評價(滿分10分)
1.價格 8分
2.功能齊全度 7分
3.系統穩定度4分
4.硬體穩定度5分
5.軟體校調3分
6.User Friendly 3分

說了這麼多，一定會有人說

嫌爛就不要買啊!

我對這種回應十分不以為然，也不削一顧
今天我們這些有經驗甚至有專業背景的End User把問題Push出來
讓原廠重視，Release新版ROM，解決大家的問題
這才是眾人之福
而不是所謂的自尊保衛戰，親衛隊這種小孩子打架的遊戲

最後有人問，那...優點呢?
個人覺得MS800的優點就在於價格
我想這就是最大的優點

但，便宜不是擺爛的藉口
否則，二線廠永遠只是二線廠
這是一種品牌經營，也是所有End User點滴在心頭的經驗

希望此文能拋磚引玉，取得更多專業意見的共鳴