神腦機八點送修刁難記???

事情是這樣的
很幸運的也很不幸的
我在mobie01上團購的GSmartMS800的電池掛了
無預警斷電(非關機模式)，電量顯示飄啊飄、50%以下電量就感心自動關機
鑑於死在沙灘上的前浪有在講
如果是神腦代理的那顆就要送神腦
集嘉送的那顆要送集嘉...
因此我就帶著電池以及非常有可能會用到的購買發票
沒辦法
"神腦的售後服務是眾網友一片稱讚的"
所以發票是逆轉勝負的殺手鐧
但我沒想到的是
道高一尺魔高一丈
就在我交出電池到櫃台時
那服務人員跟我說
需要手機的imei碼才能送修
我勒
我壞的是電池又不是手機(我剛好沒帶放家裡)
後來我想想，覺得他可能是想厘清手機和電池的故障因果關係
查看手機是否有維修紀錄吧

但一來我是修電池
不管是否為消費者使用上的不足
imei給的與否並不影響保固內電池的檢測服務的權力

二來我也不是拿偽造的電池去冒充，而且電池上不是都有序號了嗎?
而且又不是跟銀行貸款還得要再拉一個擔保人 !!!
難不成神腦的產品販售資訊的電腦化是假的哦
無法輸入電池序號去查到神腦的出貨紀錄及維修相關資訊嗎?

三來我也提供購買發票了啊，沒想到這殺手鐧還是慘敗

越想越覺得誇張...
就算我今天堅持不給手機的imei碼
神腦也不能因無提供imei碼而將無法送修給合理化
這點令我感到非常的不舒服
所以我覺得神腦的這個制度是有意無意的在刁難產品送修的消費者

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