[GSmart 2009官方健檢活動 ] Q&A

GSmart客服 wrote:
Q. 手機健檢需要攜帶哪些保固文件?
  A. 建議您記得攜帶您的GSmart產品保固卡(蓋有經銷商店章、IMEI貼紙以及
    購買日期等資訊),或是購買憑證(發票)均可。
...(恕刪)

請問客服!

發票沒有正本可以嗎?(電子發票,只能從網路上印下來)
請問一下
我在桃園南崁
健檢的時間我都在上班
可以用寄的去健檢嗎?
電子發票不是也算是購買憑証嗎?
應該也算吧??

(我是這麼想啦不過還是要請線上客服幫我們解答一下...)
今天跑一趟高雄的服務中心,以前是送主機板來,今天是送MS800來健康檢查
我的手機是威寶續約來的,4月開始使用約半年了,用起來是沒有多大問題
電池也很正常,觸控筆還卡得住,GPS最近超正常的,所以我也不知道幹麻送去
只是覺得讓他去檢查一下好了,順便買一顆原廠電池,目前等待通知當中。
對於服務中心的服務態度,感覺是不錯啦,尤其是那位短髮妹妹,問的還蠻仔細的
笑容蠻親切的,整體加分不少。另外,發票記的要帶,我因為沒帶,所以保固
從手機出廠日期算起,硬是少了一個月保固。

題外話...
之前灌SPB 2.14版本,在加SU2U這套軟體,結果那一陣子使用起來超不順
不是來電反應慢,就是GPS抓不到衛星,一整個卡機,移除SU2U之後有好一些
上個月把她重灌成SPB3.0版,在加一些基本軟體,用起來真讓我覺得超乎的好
不僅GPS第一次抓衛星約3分鐘內,第二次約一分鐘就抓的到,速度真的很滿意
電話也不會響起一聲就斷線,不過在設定休眠時上鎖之後,發生一次睡死現象
使用SPB3.0這版還沒滿2星期,所以我也還不清楚MS800是不是硬體方面問題
希望這次健診,工程師不要把我的手機給拆壞了,看了某位大大被拆裂了的文章
我還蠻擔心的,也希望MS800回來時,能跟之前一樣正常。


才剛打完文章,就收到技嘉來的簡訊,準備出門來去把她帶回家吧!!
GSmart客服 wrote:
各位網友大家好~關於...(恕刪)


請問GSmart客服:

  手機在還沒舉行官方健檢活動前(2009年08月25日)就已經送修神腦,且有註明轉送集嘉維修,到今天(2009年09月06日)都還沒回來,剛好兩個禮拜,請問這樣集嘉會順便做健檢嗎?還是手機回來後還要自己再拿去做健檢?

謝謝
既然東部不包含在內,請不要大言不慚說----全省....
(請逕行前往技嘉科技全省服務中心)
也請告訴要買貴公司產品的東部民眾
你們大公司東部沒設服務據點。
kikikat wrote:
今天跑一趟高雄的服務...(恕刪)


請問:kikikat
你送撿到收到簡訊共幾天的時間?

昨天送去高雄要做健檢,進門說明來意後,服務小姐就回答說:要三天,一定都是三天。

全台的集嘉健檢手機的時間都一樣嗎?三天
yuyu
yuyulin wrote:
請問:kikikat...(恕刪)


我是一早大約11點多送去的,收到簡訊大約是下午6點多
晚間快打烊前去拿回來,順便買了一顆新電池600元
問服務小姐是不是新版電池,她比對後說可能是舊的
新版的會在電池上面多一排紅色的英文字樣。
請問客服,我當天忘記帶了發票,之後又幫我更換機版,這樣保固從哪天開始計算呢?
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
為了避免白跑想請問一下

人為造成LCD損壞(壓破…)
維修費用也是五折嗎?
要多少錢阿?
謝謝
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