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S1200光感測故障了,無法自動調整背光亮度

shadowless.victor

0分

11樓

shadowless.victor

個人積分：0分

文章編號：21699814

Gsmart客服真的該用點心了，
發問的客戶講的是S1200，客服卻以S1205在答覆，
不管是typo或著真的看錯，都讓人感到不專業.........
似乎連自家的產品型號都搞不清楚。

GSmart客服

35分

12樓

GSmart客服

個人積分：35分

文章編號：21702608

jakobson wrote:
我就知道客服一定會怪...(恕刪)

jakobson 網友您好

不好意思，因客服方面無法確定當下您的GSmart S1200的感光元件是否損壞亦或是您有作其他的動作但並未提到，故才建議您可先透過基本故障排除動作釐清是否為手機韌體或硬體的問題。

若您S1200日後仍發生無法自動調整背光亮度的狀況，
客服中心也建議您送往技嘉科技服務中心，由專業工程師為您進行檢測的服務。

GSmart客服