我MS800在9/2送修,9/4晚上8:38收到簡訊通知後,我知道維修服務時間到晚上9:00,所以馬上就衝去台中公益店取貨,從台中火車站附近出發到公益路NOVA附近,20分鐘算飛奔了。到的時候是9:01分,鐵門半關、但工作人員還在騎樓聊天,準備回家...
我開頭就問:你們8:38才發簡訊通知,剛9:00就關門了,你們會不會太準時了!?
小姐顯然是個好員工,所以馬上就回答:我們也很準時上班啊!!
接下來這句就更妙了...
我們也沒非得要你今天來拿機器呀!!
對對對,技嘉的服務小姐您說的是,的確是我不應該在收到簡訊通知當晚就去拿貨,讓你們晚下班了,真是對不起!!
我本來真的對S1200是很有興趣的,而且對集嘉這次辦健診的負責態度表示肯定,但是你們的服務小姐卻一直『強化』我不要再相信你們的服務態度,我想我已經充分了解了,謝謝技嘉台中公益店的教誨...



這是一定的(不然請不要開公司賣產品,你的產品想賣大爺還是不賣?)
所以客服人員必修第一課就是把客戶奉為大爺(這可是台大**系的教授親口一對一教我的...
...講了快一個小時,聽的我耳朵都發熱了...客戶可是高高在上!我記得了!)千萬不要以為客戶都能夠跟你幽默一下...(幽默?我買你們產品可不是要聽你幽默的)
客服沒有挑客戶、挑電話,更沒有跟客戶開玩笑的權力
此次健檢的諸多小瑕疵請引以為戒(包含我自己)
我對某公司的健檢還是保持肯定態度(晚來總比沒有來好,修不好總比不修好)
刁民一個! 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!

























































































