01送的腳踏車架有夠恐怖的啦(Peripower 自行車／機車專用車架組合)

rnger

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rnger

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yang2129 wrote:
有人知道更換同等值商...(恕刪)

方案1.贈送最新版腳踏車架組-通路包裝自行車架

方案2.贈送8cm吸盤機械手臂支架

方案3.贈送冷氣出風口車架組

kido1.tw

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kido1.tw

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rnger wrote:
方案1.贈送最新版腳踏車架組-通路包裝自行車架

方案2.贈送8cm吸盤機械手臂支架

方案3.贈送冷氣出風口車架組

很好奇，
方案一的意思是換一個包裝不一樣但是結構一樣的腳踏車車架嗎？
還是有重新設計過，換上這一個就不會發生斷掉的情形?

rnger

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rnger

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kido1.tw wrote:

很好奇，
方案...(恕刪)

因為我沒有選擇方案1，所以我也不能回答你。
不過你可以跟廠商聯繫看看，回覆蠻快的

B哥

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B哥

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廠商還算負折, 至少願意送你新的. 只是不知 option 1 是不是堪用.
用過大大分享一下囉!

v80

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v80

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怡業真的很有誠意處理，舉我的例子來說

晚上e-mail過去，居然當晚就有回覆(昏倒...patty不知是作責任制還是是核心人員)

我是ms800專案，腳踏車架無需送回，我是選方案2做替換，等待幾天後在昨天收到包裹

機械架也不錯用，包裹裡面還有一張小單子有蓋公司章，購買日期為2008/10/07(保固一年)

最後的回信如下
Dear x先生

看到您的回覆真令人汗顏，產品出現瑕疵實在是我們把關不力，還讓您如此肯定，

PeriPower的產品一定要再精進，更嚴格的把關，謝謝您在這個事件上對我們的諒解，謝謝。

Patty

沒有一件產品能做到百分百的0缺失0瑕疵0抱怨，只要是廠商願意承認問題，

有好的配套方案與消費者一同來解決問題，我都願意給廠商機會。