[活動已截止,謝謝大家參與]GSmart MS800-第一頁有Q&A


LarryChen2117 wrote:

後天要進綠島~~你...(恕刪)


我是要去玩啦,怎麼說得我好像犯了什麼罪一樣,

看來明天應該是收不到機子了~慘念啊~星期六請家人收件了
q8130 wrote:
我是要去玩啦,怎麼說...(恕刪)

你還好咧,你家人代收~~~
我家人明天一早過來大陸,可能要放空營
只能轉寄朋友家,然後請我朋友試那台機了~~嗚~~~
今天寄出了 剛剛也完成匯款了
麻煩01客服幫我看看是否成功
訂單是 70238 70239 謝謝
今天去寄信了 也完成匯款
麻煩01客服幫我看一下是否成功
訂單號碼是 70238 70239
拜託 謝謝
nec5168 wrote:
你好有看到我的單嗎M...(恕刪)


您的件,今日已送出至中華。


路隊長 wrote:


向您致歉,今日只有一件回件。
配件部份,仍有缺,後續會再補寄。


mmik wrote:
請問69640已經寄...(恕刪)


今日已寄出。

maaax wrote:
訂單號碼:70169...(恕刪)


是的,這是很理想的狀況。

目前的情形是,每日的申請件回件狀況或SIM卡寄出狀況,都要在下午三點甚至四點後,由窗口將資料送到01。
送到01後,還要一一比對申辦人與繳費訂單,確認是同筆申請。SIM卡部份,也是如此。
處理完回件後,再確認當日送件的資料,確認數量及明細表後,再帶回去辦理。
整個剛成的時間約在五點。
五點後,開始包裝後續工作,完成時間通常都在七至八點,交由宅急便收件。
完成交寄後,將當日寄件、送件資訊,更新到前端。

目前除了13號那天,有在早上及下午各回件一次外,其它都是在下午的時間回件。


y291240736 wrote:
小弟今天(5/15)...(恕刪)


抱歉,目前代理商缺貨,先前預訂的量,只來了一半,預計下星期一會再到,並隨即寄出給您。


cpatylee wrote:
請問客服:
我...(恕刪)


抱歉,明日會請中華方面說明處理的流程準則。


sam_chiu wrote:
發票地址: 您的...(恕刪)


捐出發票部份,只是捐出您加購的發票,手機的發票不會捐出,會隨附給您。

nutspp wrote:
今天寄出了 剛剛也完...(恕刪)


明日會計會核對,並將您的訂單改成已收款。


請問客服人員
我的69887,69888不知道處理的如何了~~
因為家人己經過來大陸~~我要聯絡朋友代收
可以暫時先不發貨嗎~~~

還有客服人員的id有block站內的私人訊息嗎,我寄了三次問題去~~
都是肉包子打狗~~~有去無回耶~~~
疑,剛發了,沒看到留言出來,重新發一次又出現了~~
cpatylee wrote:


請問客服:

我...(恕刪)


昨天我打電話到中華電信查詢,
客服人員說,每日可以NP的只有一萬四千個門號,
所以需要排隊,供您參考.

另外我想請問01客服,
np表單上面預計np的時間是否盡量填早一點的時間,
我覺得我想好填錯了,因為我問中華電信他說需要12天時間,
所以我就以我寄件當天加十二個工作天,
現在想起來似乎是不明智的決定,
現在問只是想說後來要申請的人不要犯同樣的錯誤,
以增加等待的時間.
當然我看我已經是毀了..需要等了
哇係 Will 我騎Kona caldera
LarryChen2117 wrote:
請問客服人員我的69...還有客服人員的id有block站內的私人訊息嗎,我寄了三次問題去~~
都是肉包子打狗~~~有去無回耶~~~(恕刪)
我的留言和私人訊息也都肉包子打狗~~~有去無回....看來打電話比較直接。
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