話說從頭,我本身從事資訊產業,從以前就是技嘉主機板的愛用者,基本上就品質、服務、價格比,大致上都還說得過去。所以當我要購買俗稱高階手機(不代表貴喔),基本上也常常留意技嘉的相關產品。但有鑑於網路上ms-800的風言風語(此處與google大仙),遲遲不敢下手,總覺得有疑慮。但是去年年底(2009/09),在太座同意下,敗了一隻ms-802,使用至上周,總覺得不錯阿,雖然會有偶發的小當機,但整體而言,還堪稱一支好手機。所以還用力推薦給我的親朋好友,請他們不要懷疑,買就對了(現在感覺真對不起他們)。
問題不在於手機,而在於它的保固,我上周三(2010/05/05),就例週期性的每日行程,在上班前,突然發現我的手機怎麼還在賴床,然後用力的給它踹(try)了一下,發現還是叫不醒,然後心想,沒差,反正還在保固內(保固一年),哪就送回去看看好了,反正最近老闆出國去,應該可以偷閒,然後就委請我朋友幫我送回門市去健診一下,看看是什麼陣頭。
然後周四(2010/05/06)的時候,接到一位小姐好心的來電,說工程師要拆開主機檢查,所以要行告知的義務,由於當下我正在會議中,所以就回覆OK,事後想想,如果不拆開,難道是送回去美容喔,整理外表就可以了嗎???
周五(2010/05/07)中午,又接到小姐甜美的聲音告知,可以來門市拿手機了,我還一時高興了一下,還真快耶。網路上所傳言的十天半個月看來是誤導了。
結果.....當天晚上到門市發現,我可愛的手機怎麼還是無法運作,然後維修單上回覆,"主機板_報價不修"!!!
雖然我平時有在稍稍修練(聆聽上人的教誨),但也不免給它滾起來,追問門市小姐,發生了什麼事,結果門市小姐回覆:應該是因為"東訊"的工程師發現,主機板壞了,然後報價 7200,所以門市的店長體貼的幫我回覆說,這樣太貴了!所以不用修!!拿回來吧!!!(真是體貼,如果是我,當然不會修,保固中還要花錢喔)
然後我當然要追問主機板為何壞掉了阿,門市小姐回覆"應該是受潮,可能是進水",雖然年紀大了容易忘事,但就我短暫的記憶,我的手機沒有進水阿,然後門市小姐說,水氣太重也有可能喔!!!(我勒,難道前兩天下雨就會掛了喔,哪我不就要慶幸我不住台北,所以北部的愛用者要注意喔)
我想為難門市小姐也不是辦法,離開門市後,速速找出東訊的服務據點電話,打電話去詢問一下原因,結論是-->"現在是下班時間,請於上班時間再來電",應該是周休啦,沒人接(直到發文時)。
我想請教各位大大的是:
我明明還在保固內,且手機沒有進水!!!然後檢修人員回覆說,你的手機有受潮,所以不在保固範圍,要收錢!!!
哪我應該如何處理???
任憑宰割嗎!認賠了事喔!!!
如果要找消保官的話,我應該準備什麼???(有沒有人有同樣狀況的,要不要聯名一下,可以PO文回覆)
我想年底要選舉了,哪些要參選的人應該會很樂意選民服務吧(我應該要好好把握時機)...^_^
下列為我的手機近照

