我發給技嘉/集嘉的電子郵件 加入集嘉服務中心的回覆

內容如下,望集嘉快回應

買了i350也兩週有了,基本上大致還算滿意,
但一些問題正在等待改善。

包含跟我通話者的通話品質,
對方常常抱怨聲音忽遠忽近或有回音或沙沙雜音,
但我這頭聽的通話品質還不錯。

如我在通話中轉成擴音通話,通話品質一定讓對方講不下去,直抱怨聽不到我的聲音及充滿回音。

另我因要記事使用側錄功能,錄完要聽才發現幾乎聽不到在說什麼,全部充斥著類似環境雜音的沙沙聲,功能有=無。(記得之前用i300側錄不會這麼誇張)

來電小秘書和個人答錄也有問題,對方根本不能聽清楚我錄下的聲音,之後我自己打給自己而正實到的。

而對方錄下的聲音就和側錄功能的情況一樣,根本不能清楚聽到。

個人答錄方面請加入<馬上接聽>或<1秒接聽>,請明白有時等十秒也會不方便的。

個人答錄、來電小秘書和側錄功能,正是我要用及有用的功能,請快快改善。(HK ROM)

而每次接起電話...好像要等個1-2秒...才會聽到對方聲音,藍芽耳機接聽等更久,起碼超過 5 秒以上,這也是非常非常的不便。

錄音筆不能設定取樣率又是一汗。

在香港未能入手膠套,望快推出。

以上問題真的要趕快解決,連電話的基本功能都做不好了,其他的功能再多也是枉然,希望以後升級韌體時能夠改善。
期待技嘉回給你的mail會寫什麼
收到信的話記得上來告訴大家一下
側錄有沙沙的聲音
台灣 GSMART 說經他們測試 i350 沒有這個問題,是使用者環境問題

側錄沙沙為環境因素,I350 沒有問題

看了這麼多討論~
結論就是 -- 使用I350的人 ,所處的環境都是很吵的!
集嘉服務中心的回覆


RE: Online Form in Taiwan– i350 快升級和改善吧 (HK ROM)
寄件者: 集嘉通訊 客戶服務中心
寄件日期:2007年12月24日 11:15:50

收件者:israel@???.>???

Please read in UTF-8

Dear,

很抱歉讓您遇到這方面的問題,近日我們也會在我們的網站上提供軟體升級的服務,主要是改善通話品質的問題。
有關錄音以及電話答錄的部分,我們也會將您的反應記錄下來,若未來有提供相關的更新,我們也會將此資訊公佈在我們的網頁上。

集嘉通訊 客戶服務中心
GIGABYTE Communications
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