我的家人使用MS800,最近螢幕突然無法顯示了拿去維修說是人為因素,換了螢幕要價二千多但我看螢幕也沒有外傷(沒有摔到沒有破損沒有任何擠壓的痕跡)但維修中心就是判定人為因素?我想問,有多少人也因此去換過螢幕的?是螢幕太脆弱還是甚麼問題?(沒有外傷卻說裡面螢幕人為因素弄破了)而且回原廠維修還要求簽下放棄神腦的保固...PS:當初付費拿回手機時有要求看換下來的零件,但技嘉也是拒絕提供!並表示零件要送回公司?連看都看不到...自費維修了,為何不能要求留下原本被判定人為因素損壞的螢幕?
allen0811 wrote:PS:當初付費拿回手機時有要求看換下來的零件,但技嘉也是拒絕提供!並表示零件要送回公司?連看都看不到...自費維修了,為何不能要求留下原本被判定人為因素損壞的螢幕? 即然付了費用, 卻不能看...這點我倒是相當不能接受...送修NB 付了泡水價 還可以拿回主機板....就算去送修汽車...還可以看拆下來的零件.....不懂為為拒絕提供...allen0811 wrote:但我看螢幕也沒有外傷(沒有摔到沒有破損沒有任何擠壓的痕跡)但維修中心就是判定人為因素? 若如您所PO...建議向上反應了解一下情況...
當天現場反應無效,但聽我家人說,去拿的時候也有另外一個人也是MS800的螢幕問題再跟他據理力爭但我家人還要上班,沒時間在現場耗,就付錢走了...只是前幾天我聽到直覺真不合理!!才想上來問問看,若只是我們個案那就算了...畢竟屍體都沒辦法保留,不知道要跟誰反映但若很多人一樣無故損壞,那就不是個案,就有需要進一步了解,避免大家莫名其妙被收那二千多元...