我的家人使用MS800,最近螢幕突然無法顯示了

拿去維修說是人為因素,換了螢幕要價二千多

但我看螢幕也沒有外傷(沒有摔到沒有破損沒有任何擠壓的痕跡)

但維修中心就是判定人為因素?

我想問,有多少人也因此去換過螢幕的?

是螢幕太脆弱還是甚麼問題?(沒有外傷卻說裡面螢幕人為因素弄破了)

而且回原廠維修還要求簽下放棄神腦的保固...

PS:當初付費拿回手機時有要求看換下來的零件,但技嘉也是拒絕提供!並表示零件要送回公司?連看都看不到...自費維修了,為何不能要求留下原本被判定人為因素損壞的螢幕?
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技嘉也太坑殺消費者了,如果像你所說螢幕也沒有外傷(沒有摔到沒有破損沒有任何擠壓的痕跡),他居然判定是人為因素請他拿出證據來這樣對消費者太不公平了,你可向消基會申訴
雖然我對 Gsmart 的品質很不滿意,但是樓主語氣中似乎好像有難言之隱。

如果您堅信不是人為因素,就據理力爭,並向消基會 消保官 提出申訴。
allen0811 wrote:
PS:當初付費拿回手機時有要求看換下來的零件,但技嘉也是拒絕提供!並表示零件要送回公司?連看都看不到...自費維修了,為何不能要求留下原本被判定人為因素損壞的螢幕?


即然付了費用, 卻不能看...這點我倒是相當不能接受...

送修NB 付了泡水價 還可以拿回主機板....
就算去送修汽車...還可以看拆下來的零件.....不懂為為拒絕提供...


allen0811 wrote:
但我看螢幕也沒有外傷(沒有摔到沒有破損沒有任何擠壓的痕跡)
但維修中心就是判定人為因素?


若如您所PO...建議向上反應了解一下情況...
當天現場反應無效,

但聽我家人說,去拿的時候也有另外一個人也是MS800的螢幕問題再跟他據理力爭

但我家人還要上班,沒時間在現場耗,就付錢走了...

只是前幾天我聽到直覺真不合理!!

才想上來問問看,若只是我們個案那就算了...畢竟屍體都沒辦法保留,不知道要跟誰反映

但若很多人一樣無故損壞,那就不是個案,就有需要進一步了解,避免大家莫名其妙被收那二千多元...
二手機不是剩6000元而已嗎? 附2000元 只要再差4000元就又一台了
什~兩千多~我兩個星期前才拿去神腦換花了1800板上有大大才花1500
我都覺得我被坑了~集嘉也太敢了~ms800的螢幕真的是太脆弱了~下次不敢再用這一牌的了
以我們公司的說法~~~拍照報價~~~
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