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<!--引言開始 (您引用了全部文章,請適度引言)-->
gima wrote:<!--引言結束 -->
奇怪了...管它幾個點...消基會不是說"新品故障或瑕疵7日內可退"!?
難到亮點壞點不算瑕疵嗎!?不給換那就ㄠ他退嚕!!
我想這並不算無理取鬧吧~~
我以前買過一台A600...一個壞點我就要他退!
並不是說付錢的就是老大~我們只是要求消費者應有的權益!
加油~祝你成功!!
依據消基會的法令解釋，
瑕疵或故障確實可退，
但我覺得HP根本不把一個壞點當瑕疵，
這就有很大爭議
本來我買的也是有一個壞點，
菜頭家跟我說要跟HP換，
他們也沒辦法，因為HP也不會讓他們換，
覺得他們也很可憐，所以我就沒繼續跟他們吵
以這麼小的panel來看，
還以三個壞點才能換，說時在的很令人失望
根本是欺負人，我們唯一能做的就是抵制不買而已
就像notebook 跟 液晶螢幕，
一年前也是三個壞點以上才算瑕疵，
現在買的時候很多廠商都有無亮點保證，
PDA這麼小一個面版，還說三個，實在說不過去
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我是在去年底的台北資訊展買三鳥牌的V35，
算是首批貨
因為資訊展人太多了，VIEWSONIC的攤位也沒法讓我測試亮點，只能直接把貨拿回家。
結果回家一看，在螢幕下方的地方有個亮點，
於是就打了電話給僑品（VIEWSONIC沒直接賣，是透過經銷商在會場銷售的）
結果，僑品也是說要三點還是五點才能換
於是，我就打電話到台灣優派去，
客服轉了很多次，我也重撥很多次，等了超久
最後就直接跟客服人員說，我會直接拿到他們公司換
隔天，就跟公司請假去台灣優派
接待的人應該也不是客服的人，而是產品部或技術部的人，
不過態度還不錯
他們說，依據規定，本來亮點只有一點是不能換的，不過他們還是會讓我換
不過因為V35的首批貨出完了，要過一陣子才有
所以就留我的聯絡地址，到時候採快遞遞送，新機換舊機的方式
於是最後，我換到了一台無亮點的V35
不過也耗掉我一天的時間
我的心得就是，如果真的要換，就直接殺到原廠公司去，
他們衝著消費者面子，應該都會給換才是
給大家參考囉
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