[請教]HP 6828 內附的MS Outlook 2002 有bug?

去年買了6828 同時安裝了內附的outlook 2002。在寫新郵件的時候，發現寄件人竟然無法像其他outlook版本選擇寄件人帳號！！
按下寄件人按鈕竟然出現通訊錄？？！！



我已經做過所有有關outlook的office update後，問題仍就沒有解決。
請問各位大大有遇到這樣的bug嗎?

p.s.
我打給ms的客服，客服人員說："目前最舊的維護版本是2003，而且那是oem版，所以請找hp。.".....
我打給hp客服hp客服人員說："軟體非oem版，是向ms購買的(廢話...難道有非ms賣的outlook嗎？...)，所以是正式版，應該是由微軟維護的。".....
接著hp客服說"可不可以直接把自己的帳號key在上面呢？".....
"他沒碰過這樣的問題，要不然就學他只用預設帳號寄信，這樣問題就解決了。"
最後他把我的問題抄下來，並留下我的電話說要幫我解決。然而，兩個月過去了仍不見有人回我電話。.....