你就先關機,再按開機鍵加通話鍵,約5秒後震動,就會恢復原廠設定,但手機資料全部不見.(mio的導航程式及資料另外)如果要保留連絡人的資料有2個方式1.Spb Backup 1.6程式備份及還原(跟ghost有點雷同)2.手機裡WINDOWS資料找檔名PIM.vol檔案的複製到記憶卡內(下次恢復原廠設定後先改PIM檔名.再將舊PIM丟回原本資料夾內.重開機即可)以上個人經驗