原本已經放棄這條手環了,但上週末下雨在家看到FB 跳出來的Garmin 廣告火又上來了~

於是在下面附上本篇的文章然後說可能只剩下一卡通的功能是正常的能夠拿來當賣點...
結果Garmin的FB客服主動跟我聯絡了,原來FB的客服跟Eamil的客服是不同的組別的人,看來FB客服比較願意聆聽客戶的心聲。
FB的客服很不錯,他有認真去查詢了我當時Email反應的問題,然後提出回覆,這點比email客服的罐頭回應讓人覺得舒服多了。
以下是摘要:
1. 3.4版的心律偵測真的有問題,現在更新到3.8版準確度有改善了,請我再繼續觀察 (我原本已經放棄了所以沒有再繼續關注他的準確度,後面我會再用一段時間後再回報改善狀況)
2. 睡眠偵測真的有問題,Garmin還在push 美國工程師改善,經過這麼長的時間至今仍無解!!! 只能請消費者繼續等待。
心得:
還是覺得Garmin真的是變了,以往的產品的可靠度變成不成熟的產品要靠消費者來幫忙debug,而且還沒有辦法找到改善的方式,這叫花錢的消費者情何以堪... 以後還是買小米就好,至少便宜不心疼~~ XD