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yuxian wrote:
如果當我電器是停產產品 但有出新款
問題是如果他要我買一樣的新品 我是買不到的 該如何呢 ?
...(恕刪)
這個你放心!!! 金頂的客服不會刁難你，買不到一模一樣的商品，改買
新款的商品也沒問題，只要你記得照著下面的標準程序去做即可~~
首先打客服電話給金頂消費者服務專線 : 0800-001-266 通報，告知
漏液電池數量及損壞電器還是遙控器的狀況，她會問買不到一模一樣的
商品或是改款的新商品，你只要據實回答就可以了!!!
接下來拿起相機拍照留下漏液電池及損壞電器還是遙控器的照片 E-Mail
給金頂的客服存證，然後她捫會請你先去買損壞的電器還是遙控器新品
，接下來再把漏液的電池及損壞的物品連同新購電器還是遙控器的發票
寄去金頂~~
金頂公司不僅會賠新的電池給你，也會開張你新購的電器或者是遙控器
的支票賠你!!!
我的回答有就感心謀~~ 這樣有清楚嗎???
金頂消費者服務專線 : 0800-001-266
「能受天磨真鐵漢，不遭人忌是庸才」
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