本來圖資有問題是很常見,各廠商也都建立錯誤圖資回報的管道,可你GARMIN的地圖勘誤也太難用了,登入進去還要選 機型 圖資版本 及認證碼,雖然麻煩但為了精確這也可以理解,我不爽的是每回報一次錯誤就要再選一次 機型 圖資版本 及認證碼。
而且回報過了都出三版圖資了,高雄市沒輕軌這個明顯的特大錯誤還是沒更正,是要讓客戶覺得麻煩不爽回報錯誤是不是,損失的是誰?
大大指的是GARMIN官方的地圖勘誤回報功能嗎?
據我了解就算不是會員也可以透過此系統回報呀(我都是這樣)
頂多就是寫個姓名住址電話加上用的型號與圖資檔名這樣而已
不需要刻意登入啦~

小弟我都是直接在網路抓或是跑到錯誤的地點拍幾張實景照再與機子裡的錯誤圖資結合在一起給官方看
給大大參考一下
snk711118 wrote:
頂多就是寫個姓名住址電話加上用的型號與圖資檔名這樣而已...(恕刪)

他就是覺得這個部分很麻煩,每次都要選一次,登入的部分他倒並不覺得特別不方便。
我是覺得還好。

回報,本來就是要選機型, 圖資版本。

這跟網上問問題,基本要給的資訊是一樣的。不然怎麼知道是不是根機台的軟體版本是不是有影響。
它應該設計成錯誤圖資回報後,問你還有要回報的嗎? 選擇是的話,上述已經輸入過的資料及識別碼就毋需再輸入,直接就進入圖資錯誤回報的內容輸入。
現在的設計就很囉唆,每次都要填選一堆剛剛就問過的問題。
還有回報後的更新很慢,至少我半年前報的錯誤無一改善。
我比較在意的是回報後沒收到回信,不曉得gramin 到底有沒有在看,

如果可以回信說明何時會更新圖資,會讓使用者更願意提供訊息讓

gramin圖資更完美.
changyuanchun
以前回信上面也只會寫感謝你的協助之類的制式回答啦,所以現在都只有在回報完,螢幕上直接顯示而已。
如果可以回信說明何時會更新圖資,會讓使用者更願意提供訊息讓

gramin圖資更完美.


這個想法不錯,,,但是圖資何時更新算是商業機密或是商業銷售的一種...可能客服沒辦法當下回答
我覺的gramin應更重視有回報圖資的使用者,因為都是gramin用戶,

回報的圖資也是會用到的地方,讓客戶滿意那下一部的GPS也會是gramin,

不過我目前發現在北北基的地圖 google MAP 比較正確,我回報給gramin的圖資

google MAP 都有,所以gramin要加油啦.

我的版本是 Garmin MapSource Taiwan City Navigator ver 8.65
changyuanchun
我覺得可以在 MapSource 程式裡面加一個回報系統。
程式裡就會有機台資料,還可以直接取得軌跡資料。
軌跡可以裁切,連同機台資料、使用者敘述等等,連線匯到 Garmin 主機。
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