MR Q wrote:借版問一下map share回報後要多久才會被官方驗證放出來? 我回報的鄉下地方都沒被放到map share更新. 這個是未知數.但是我還是用力給他更新下去. 更新後感覺開機變慢很多, 是因為圖檔變大了嗎? 我的是XLS 的確, TA 圖資是複雜了一點. 已經有不少人反應.
gendoh wrote:是版面的成員的關係呢? 還是廠商的風格所導致的結果. ....(恕刪) 說的沒有錯, 要會做事, 還要讓大家知道做了什麼事,TomTom Taiwan 不要做呷流汗,給人嫌呷流涎! 對客戶熱情積極一點!
TTLover wrote:tomtom用戶熱心的被當鷄婆公益服務的被停權說tomtom好的被當廠方人士而批評tomtom爛的可以光明正大現在版上就只剩下一堆評論tomtom的缺失的文章......(恕刪) 原來買tomtom得充滿愛心,太多批評就失去意義得關版...我是用的很開心啦,今天剛升級圖資更爽了,但是有錯要罵是天理,tomtom是企業不是慈善機構...
01是言論自由的地方,有熱心公益的人收集資訊、有力挺品牌的人,難道不能有發牢騷的人嗎?有熱心公益的人收集資訊、有力挺品牌的人,大家都說好,發牢騷的人就被韃伐被公幹被趕出這裡,這樣的心態是不對的,誰都有言論自由的,會引發筆戰的一定是第一位發表反對者,不是嗎?TT發表新的圖資其資訊不是應該要比舊圖資完整、詳細嗎?雖然是免費更新,但是新購買者呢?我就是!花了一筆錢當然要買完整的商品,商品沒有完整還拿出來賣,這有企業良心嗎?在不該左轉的地方告知左轉,而且是到轉彎口立刻要你轉彎,萬一沒注意標誌而發生事故誰負責?當然有人說誰叫你自己不注意,GPS只是參考而已!更扯的說誰叫你TOMTOM,你可以買別牌啊!不該左轉而左轉,這不是重大瑕疵嗎?這不是發生在『無名道路』上而是主要大條的路口耶!一個全球知名的圖資公司會發生這種錯誤,這比DELL標錯價還要嚴重!想想在01發表、潛水的各位大大可能僅佔市場的0.1%,還有其他99.9%的使用者要怎麼發表心中的不滿!寫信給TT所得的回覆僅是『下次』更新解決!依照以往TT更新的模式,應該等到明年3月了吧!若常使用GPS常跑新客戶新路徑的人,我想早晚轉彎會出事吧!若之前大輿圖資可靠性較佳,TOMTOM應再釋出讓人選擇,或有更好解決目前問題辦法應先提出,先讓大家消消氣,不然TT版已經夠冷清了!上來發表者應該屈指可數了吧!
我只覺得花錢買東西.還要顧客幫他找問題.這生意太好做了吧.相信大家買tomtom導航機的用意是他的導航精準高.可是現在這樣.有點ooxx.我是不管大與圖資或AT圖資啦.當初買導航機就是不希望走錯路.不然買幹嘛.可是現在怎要我幫他找錯勒.我又不是他的員工.我是他的顧客耶.就像去吃飯.廚師會叫你自己煮嗎.......
畢竟多少人買tomtom,多少人是為了要導航而不是幫tomtom找圖資錯誤的地方Carbon543 wrote:繼之前規劃到某地的路...(恕刪) +5樓主可真一針見血呀!!不頂就對不起您囉!!Max-HA也有道理啦 不完全是錯的錯誤的是TOMTOM 應該由tomtomur解決 而非付費的消費者趟趟應該重視消費者 查納雅言 改進缺失 !!!
我也對 TomTom 極為失望, 用過 Navi (Nissan), Papago, Garmin 及 TomTom, 只有 TomTom 讓我最不能忍受, 兩周前由高雄楠梓往台南東區開, 用 TomTom, 選擇了避開收費站的選項, 居然帶我去走鄉間小路, 小到只有一部車能走, 錯車就要掉水溝裡去, 這是用了九年多的 GPS (從九年前 Nissan Cefiro 車上的 GPS 開始) 最讓我心驚膽跳的一次, 高雄往台南有省道, 有海岸道路, 偏偏帶我去走要掉頭都沒地點可以掉頭的小路, 出事了 TomTom 要負責嗎? 怎麼在 2009 年開發的 GPS 還比不上 Nissan 在 2000 年的產品呢? 軟體有 Bug, 用戶罵要虛心接受, 怎麼變成是批評產品有問題的用戶的錯了呢? 台灣消費意識薄弱, 就是因為我們的用戶太仁慈了, 在國外早就告他們了. 希望有遇到問題的用戶勇敢的提出您遇到的問題, 讓公司知道問題, 重視問題, 進而改善, 不要再鄉愿了.
tonylien0629 wrote:軟體有 Bug, 用戶罵要虛心接受, 怎麼變成是批評產品有問題的用戶的錯了呢?...(恕刪) Tony 兄請息怒, TTLover 小弟並不認為是 TomTom 官方人員, 所以也沒有所謂批評產品就是用戶的錯一事, 今天不管是 TomTom, Garmin 或任何一家 PND 廠商, 除非在 Mobile01 上面設置服務中心, 不然我相信公司絕對嚴格禁止員工在網路代表公司或是個人發表任何言論, 在 Mobile01 上面所看到的都是熱心的網友個人的感想而已.我想 TomTom Taiwan 並沒有在官網上針對眾多網友反應的圖資問題, 做一些適度的回應, 再加上一貫制式的回覆(或許客服也有他們的苦衷), 才會造成今天在 Mobile01 上眾多 TomTom 用戶的反感.之前 Papago 更換圖資, 圖資錯誤連連, 版上罵聲四起, TomTom 應該也沒有想到, 今日更換 TA 圖資, 也是同樣的命運, 只能說準備的不夠, 加上內部品檢的標準不夠嚴格, 才會造成今日下場.今天下班通騰是不是每個員工都配一台 TomTom, 真的自己每天開著它, 看它到底為何被唸到不行 ?