TomTom Home 上 [我的GO 710]功能失效

在TomTom Home使用上，使用USB與電腦連線時，TomTom Home在[我的GO 710]中總是顯示”目前沒有跟您TomTom裝置相容的項目”，我的使用方式是如下：

先打開TomTom Home軟體，然後將已開機的TomTom GO 710經由USB與筆記型電腦相連，此時機器上出現 電腦 您希望連線到 ‘電腦’嗎?選 是，在檢查磁碟項目、更新項目之後，選擇[我的GO 710]，TomTom Home上即出現”目前沒有跟您TomTom裝置相容的項目”！

有多少人是跟我一樣的狀況呢？還是只有我的有問題阿？