小弟的電腦因之前有裝過 home 1.5 版，後來才下載更新成 2.3版 ，在升級完7版軟體和地圖後，一直無法進行星曆及map share 的更新，每次一按更新加一直在下載中，就停在那畫面，也沒有錯誤訊息（小弟用別台沒有裝過home 1.5的電腦實驗過就一切更新都正常，無法下載確定是因之前有裝1.5版的關係）。
今日去電tomtom 客服詢問要如何才能清乾淨原原有的tomtom home ，客服說選目錄中的解除安裝tomtom home 、再把c:\program\ 所有tom tom home 的目錄砍掉 、再去我的文件夾把tomtom 的資料夾也砍 掉。
完成這三個動作即可清乾淨重新安裝。 但小弟照做重新安裝home 2.3後，無法更新的問題還是一樣。同時，剛重新安裝完home 2.3時，發現在偏好中的各目錄設定並不是出現中文，而是出現小弟先前改的英文名稱（我的文件中的tomtom home 確定有移除）顯示應還有部份的檔案並沒有清乾淨才是。
想請各位大大幫忙想辦法，要不一直無法更新真的很困擾，謝謝。
