對象：所有消費者
時間：2009年2月1日起
主旨：
TomTom預計於一月底停止與全省燦坤電氣醫生合作所提供的免費圖資更新服務。 所有使用者現階段仍可以透過TomTom台灣官方網站完成註冊後，自行在家中即可完成更新圖資的動作，若使用者有任何更新上的疑問，可以直接洽詢TomTom技術支援服務專線，或至服務信箱Taiwan@tomtom.com並填寫完整相關資料及需詢問的問題，我們將盡快與您連絡並解決您的問題。
線上問題諮詢專區，也請直接點選下方連結：
http://www.tomtom.com.tw/support_faq-5.asp?fqPdGroup=&fqPdId=&fqType=
個人積分：935分
文章編號：10035556
TomTom有點被燦坤害慘了...去年那次燦坤更新,明明有提供教育訓練,結果.....
大家有看新聞都知道,燦坤那陣子大裁員,據TomTom客服說很多電氣醫院的員工被裁,
電器醫院人手不足,有可能其他員工兼任,反正就是學過如何更新TomTom的人很多都被裁了,
因而出現很多更新錯版本、更新失敗之類的事情.
不過我覺得TomTom自己也該檢討,因為並沒有直營服務點,
(公司並沒有對外開放,一般人不知道地址),授權維修中心以建達來說實在很少,
對很多對電腦不熟悉的人來說根本不會更新(
我現在手邊就有好幾台要我協助更新的)再加上目前更新與很多功能是無法透過Vista完成的,TomTom理應想辦法提供更多現場更新或是物流收送服務.
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個人積分：809分
文章編號：10036310
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文章編號：10036447
