我大約在一年前在網路上買了一台二手的R6600, 最近想去官網下載升級的程式和圖資, 但發現官網要下載圖資還得要輸入機器的序號及登記的email信箱, 不過當初買的時候以為有產品序號就可以下載, 所以我也沒留賣方的email, 現在只知道機器的序號, 不知道賣方註冊的email, 也找不到賣方了, 有甚麼辦法下載新的圖資和程式嗎?謝謝.