AlanYao wrote:
sld6416 wrote:
AlanYao wrote:
PPC版一直無法註冊, 因為機碼永遠都顯示Owner Name.
打了一個禮拜電話, 超難打通不說, 打通了也不幫忙處理,
要我發 mail 求助, 問題是 mail 也發了快一週, 還是音訊全無.
從 v2->v5->v7 都支持正版, 想不到連個註冊問題也沒人理.
實在很失望.
你應該是用了試用版的地圖
換成正式版的的就沒問題了
我之前也是這樣
客服教我的
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謝謝您的指導, 我會更換網站上 download 的地圖試試看.
雖然我裝的是隨貨給的原版光碟的地圖.(我完全沒裝過試用版)
其實我生氣的是服務態度的問題. 當發生問題時, 我試著發 mail 和打電話.
mail 從 6/18 到現在沒人理我, 網站還號稱兩天內回覆.
電話則是超難打, 好不容易撥進去, 客服和總機也都電話中,
只好試著撥其他分機, 接通的人第一次不幫我處理, 也不幫我留話給客服.
要我重撥和透過 mail 求助, 因為一直沒回音. 隔幾天我再撥, 昨天才幫我留言.
今天下午總算才回電, 客服人員要我自行去網站上 download v7.01.
說已經修正這個問題.
我購買原版軟體, 研勤的程式出問題, 沒有補寄光碟.
卻要我去 download 個試用版來註冊. 心理很不高興, 但心想能解決問題也就罷了.
我更新後, 機碼還是出現 Owner name, 簡直是浪費我的時間.
這真是合法使用者的最大悲哀.
之前我的PDA也遇到這種狀況,而且正逢六,日email和電話都沒人回,也按照和你
一樣的方式downloadV7.01也都失敗,後來硬著頭皮輸入user name竟然成功
註冊........你考慮看看吧.......
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