Sport 7 使用者請勿使用Maction 網站上的最新版本 S7_715_TW_12Q101V1.0 ,此版本會造成戶外機失效!
PAPAGO! 服務人員請注意這個問題,你們網站上的檔案有問題。
我昨天抓的檔案,今天更新完之後,發現會停在腳踏車畫面無法進入選單,按左鍵可以進入選單,汽車導航使用看來沒有問題,但一點自行車模式就會出現error ,然後就沒反應了,按右鍵四秒無法關機,只能拔電池強制重啟。
刷成舊版S7_715_TW_11Q412V1.0 ,問題也跟著解決。
晚上我又重抓了一次檔案,再更新一次,問題依然存在,我想檔案有問題是毋庸置疑的了。
請Maction 人員儘快解決!
回覆
問題描述: 親愛的用戶您好:
很抱歉造成您使用上的不便,若您已再次嘗試使用SD還原安裝仍無法排除問題,您所描述的主機問題此狀況需透過工程師為主機進行檢測方能確認問題及排除,建議您可~~將"主機及充電器"一併親至研勤科技總公司或用宅配郵寄的維修案件,經由工程人員協助您進行檢測後依照主機的維修狀況判別,以收到您的主機時間起算需至少3~7個工作天(不含假日)維修檢測處理時間(若為1月16~20日期間收到,將於年後1月30日以後處理),如主機故障須更換零件等需收取維修費用時,將會由工程師主動與您連絡說明確認,維修完成會再以宅配的方式寄回與您,造成您使用上的不便之處 敬請見諒!
若您為寄件處理,建議您申請線上報修系統,以加速維修件處理:http://www.papago.com.tw/Service/Service_RMA_sn.aspx
申請成功後您會馬上得到一組 RMA#,請寫在寄回的包裝上以加速我們的處理,謝謝您的合作!
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也看到各位更新之後的狀況,看來這問題不是一定會發生的,只是不知道是否跟機器有關...