請問各位有沒遇過導航途中
跳出 問我要 休眠 關機 取消 的dialog
我當然按取消，
然後過幾十秒，
螢幕就黑了
要再重新自己按開機
最近遇到好幾次
該怎處理啊，
自從更新成s1才遇到的，
該怎辦呢，謝謝
個人積分：30分
文章編號：48456425
個人積分：62分
文章編號：48457150
個人積分：62分
文章編號：48492958
個人積分：62分
文章編號：48492959
個人積分：16分
文章編號：48498763
個人積分：62分
文章編號：48500250
個人積分：2分
文章編號：48512529
個人積分：31分
文章編號：48562739
非常抱歉造成您使用上的困擾及不便，關於您所反應的問題，接著車充使用導航機情況下導航主機仍會自動關機或自動關機又重新自動開機返覆此狀況，造成此情況主要原因為
1.使用之供電設備未正常供電(1.車充損毀無法供電 2.點菸器處加裝其他分接設備如一轉三分接孔，分接設備老舊損壞無法正常供電)
2.主機內建電池異常
3.主機板異常，建議您可透過以下操作辨識確認是充電設備問題或主機問題~
若有使用分接設備，請先將分接設備移除於點菸孔單插車充使用，當只用車充接主機無發生原情況，則表示分接設備損壞需更換
若透過上述的操作只單插車充而無分接設備，仍出現自動關機情況，此狀況需透過工程師為主機進行檢測方能確認問題及排除，建議您可~~將"主機及充電器"一併親至研勤科技總公司或用宅配郵寄的維修案件，經由工程人員協助您進行檢測後依照主機的維修狀況判別，以收到您的主機時間起算需至少3~7個工作天(不含假日)維修檢測處理時間，如主機故障須更換零件等需收取維修費用時，將會由工程師主動與您連絡說明確認，維修完成會再以宅配的方式寄回與您且內附維修說明，造成您使用上的不便之處 敬請見諒!
提醒您~若需【寄送維修處理】，請您持主機於手邊來電 02-26593008 由客服人員協助電腦系統登記問題，並申請維修編號後，由客服中心提供寄送維修方式，謝謝您的合作!
充電操作提醒您~
1. 導航系統產品包裝盒內USB線為電腦傳輸更新使用，不建議透過此操作進行充電。
2. 若電源剩餘97%以下為充足滿電狀況，主機未街充電配備的情況之下，正常電量會快速往下降，因此主機需充足滿電狀況才不會有快速掉電的情形，請於導航主機開機點選”主選單”->”設定”->”顯示GPS及系統狀態”電源狀態(即可確認電量)
3. 為避免造成您使用上的誤解，建議於每次關機時，請由開機按鍵點選十秒進行斷電關機，以維持
主機電池蓄電，謝謝您!
4. 若非原廠車充，可能造成使用異常狀況發生，建議換回原廠車充使用。
5. 點菸器處勿加裝其他分接設備(如一轉三)使用，易造成供電量不足。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心，客服專線 02-26593008 或您可透過線上客服再次來信 http://www.papago.com.tw/Service/ServiceApplication.aspx ，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
客服服務時間：週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間：週一至週五 09:00~17:30
研勤客服專線：02-26593008
線上客服發問：http://www.papago.com.tw/Service/
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL：service@papagoinc.com
