C111進廠光榮回來了

上圖是維修後拍的..

我的C111由於保固年底就要過期了,所以找了個時間是往松信服務中心進廠維修,

機器內傷外傷都有,總計有螢幕兩三處進塵、面板左下角塑膠裂開、喇叭音源線接觸不良、

左鍵輕微脫落等等...

=========進 廠 分 隔 線=========

先前聽說松信服務中心的維修不錯,我帶著滿身傷的C111趁一上班的時間進廠了,由於

是剛上班的時間,我剛好是第一位,跟維修人員說明狀況後填了報修單就把C111留在維修

中心了,當天下午維修人員就打電話過來回報狀況,由於TPC的進塵無法清理,只有更新一

途,因更新面板需要花點時間,維修人員告知隔日來領取...

=========等 待 分 隔 線=========

隔日下班後火速趕往松信服務中心,走進大門一看,傻眼...哪來這麼多人來送修,小等了

一會後終於輪到我了,拿出了報修單,維修人員進去取件了...

鏘鏘啊~~ 這是我的C111嗎!? 面板換新的咧,其他地方也都修好了,最後懷著感恩的心情

再三道謝,我就帶著小C回家了

=========感 恩 分 隔 線=========

換了這麼多東西,最最最讓我爽的是不用任何費用,松信服務中心的服務真是不錯,

每個人使用電腦的環境不同,總不能要求我的C111只能在某些環境下使用,Acer有如此的售後

服務才能打動人心啊
文章關鍵字
真是替你開心呀
我現在在美國上課
現在歷史老師也是用Acer這台
C的tablet PC
不過好像也有點問題,不過在美國就沒有在台灣那麼方便了,
我想我老師要送修那台可能要經過個200公里才有吧~
小弟前一陣子也讓我的C110ETI回廠換面板旁的塑膠件,原因跟您一樣==>面板左下角塑膠裂開
板上好像也有人有同樣的問題發生,不過運氣不錯的是,拿到服務站可以免費換新的
真的,這樣的售後服務真的讓人感到很爽^_^
我也是面板左下角的塑膠條裂開,而且是在某次送修回來後才發現,當時我以為是維修人員弄壞的,打電話回去問,他說因為無法確知責任歸屬,但願意幫我負擔膠條一半的費用,怎麼原來大家都是免費更換喔??
就只有 Canon A70 及 Acer c110 的 TPC -->再多也沒了...^^
看來 C1xx 系列是不能買囉~ 再便宜也不想買, 超容易壞的

還是期待 C200 系列吧
Chris
上次在台NOVA 旁的那家ACER 維修中心,看到有人的也是螢幕左下塑膠裂開,
服務人員一口咬定是使用者自己造成,死都不換,要換得自己花錢買零件,
服務差到不行,還好我的沒有裂開
我的c110在使用過一年多後也發生螢幕左下角裂縫,今天也送進acer維修中心了
好像很多人都有這各問題,不知道是在怎樣的情況下才會發生的?
看來以後得小心點用了,以前都是隨便裝在公事包裡摔,過了兩年保固就得省著用了
我的C300都是在松信直營店做維修的
工程師每一位都很客氣
而且不會刁難客戶
只要是在保固之內,一律免費
我覺得這才是真正的售後服務
再一次向松信的維修工程師說聲謝謝

其實下個月在下就又要去一趟了
趁保固最後,進場修修小傷痕(鉸鏈、按鍵...)
呵呵....



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