ACER 4810TG WIN7還原磁區的問題

相信很多前輩都收到 WIN7的升級光碟了
我想請問一下
即時我升級WIN7，但是我的還原磁區還是VISTA的
我可以請ACER圓廠的幫我升級為WIN7的嗎?
剛剛我有打電話去ACER客服
它們說這樣要收800大洋
好貴喔
可是這一台當初我們也是衝者可以升級WIN7
結果要收300光碟費
然後現在要改成WIN7磁區要加800
好不合理的收費
因為後期買的就直接是WIN7 + 還原磁區也是WIN7
是否前面購買的就是次等購買者呢?
ACER我真搞不懂妳
這樣的服務...真的可以位居龍頭嗎?
也請網友說說這方面的經驗吧
謝謝