一台筆電保固兩年卻修了一年送修了三四次都是一樣的問題不要以為消費者都是智障好嗎?硬碟排線硬碟排線 送修了好幾次還是修不好.....說真的這樣的筆電真的是買來修的不是買來用的有人送修次數比我還多的嗎???
我不知道要怎麼形容的更詳細反正情形大概就是這樣4810T在台南府前站修了又修就這樣一路修到現在我也不知道該說什麼了都是一樣的問題每次修好了過沒多久又這樣也附上照片了這樣還要說什麼?地瓜超人 wrote:建議還是書清楚一點會...(恕刪)
我之前也買了一台大廠的索X VXIO,當時市價約39000NT,買了半年就壞,1年半壞3次,過保後一個月又壞掉,送修跟我說是主機板有問題,要16800NT,我一聽傻眼,當時一台同規格筆電約2萬初,但是,送修覺得很貴,不修又覺得很浪費,最後,我又花錢買了一台A牌筆電,送修回來的VXIO送給我姐,送給我姐之前,筆電電池又壞掉,我就叫我姐不要修電池,插電就好,1年多後,我姐又打電話給我,說開不了機了,我猜,應該主機板又壞了,跟我之前的經驗一模一樣。小弟我買過索X、ASUA、BENQ、ACER大小筆電,超過5台,就只有索X的經驗最差,而且索X並沒有到府收送服務,銷售點也只負責收送,記得帶發票,不然他們不代送,會叫你自己送去維修站,而且,維修時間都要1星期左右,或許,我剛好買到機王,我自認倒楣,但是,銷售人員的服務態度,讓我感到非常失望,沒發票就不幫忙送,(啊機身上不是有序號逆,更何況VXIO機身就跟人家不同,認不出來逆)害我又請假送修,修好了又要請假去拿,為什麼?因為維修站比我早下班,假日又不上班。一樣是送修,ACER是我自己親手搞壞的(沒辦法,手賤),3天不到就通知我修好了,而且不需任何證明文件(因為有序號,有保固標籤啊)而且,我不需要自己跑維修站,從此之後,我就不再相信所謂的名牌了,還是自己的經驗最實際。
VR.studio wrote:我不知道要怎麼形容的...(恕刪) 一般來說2修以上的都會特別重視建議先打acer的客服電話去把你的狀況說明一下在問他們要送去那邊處理並說明希望可以一次就處理好如果都是送同一間回來還都是一樣的狀況有可能到3修以後他們就不太敢請料了因為會被叮但是你有反映到客服那邊他就就一定要處理了