Acer筆電驚魂記

純粹只是分享

由於在公司有時要做一些私人的事,公司筆電我又不想裝太多私人東西,所以想買一台新筆電
6/16下午3:00左右在PChome 24H到貨訂了一台Acer Aspire V3-471G
想說以往的經驗,早上下訂最快下午5:00前會收到,好幾次下午3:00左右下訂,隔天中午前可收到
所以寄到公司,星期一到公司收件就好,順便在公司設定及安裝一些軟體
結果6/16當天下午6:00左右就收到電子發票已開出的訊息,上網一查,快遞已去過公司了...
想當然爾,還是要星期一早上再送件一次
題外話,以下為正題
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6/17,第一天
沒用過Win8,所以星期一到公司先上網查了一下Win8使用的注意事項
大約11:00左右收到筆電,很開心的打開
經過第一次開機的程序後,到處亂按亂玩一下,接著開始設定及安裝一些軟體
第一天這樣過去了,下班回家也給我老婆玩了一下

6/18,第二天
帶去上班時,接著昨天沒做完的功課,順便給新筆電安裝系統更新檔
以往我設定任何一台新的電腦,都是等到該安裝該存進去的東西弄好了,再去理會快捷列右下角的訊息
我發現一個驚嘆號,有重要訊息,點進去一看,Win8未啟用,可使用日期到7/17
怪事,難道隨機版會這樣??? 不可能吧
按下啟用,會得到錯誤代碼,上網查到有電話啟用這個功能可以解決
我按網上的步驟操作,在電話那頭得到的答案是我的版本是未經授權的版本
(順道一提,有電話啟用過的人一定知道,一開始選擇最近區域的電話時,預設是阿富汗,但我確沒得選...雖然沒得選是沒差,台灣的電話上網查就有了,但一整個怪)
我轉接客服人員(傳說中的大陸口音!?),再重覆一次那一長串的號碼,還是得到一樣的回答
於是,客服小姐建議我聯絡廠商

我聯絡了Acer的客服人員,向他說明我的問題(但我覺得他應該聽不到懂我在說啥)
在經過一小段時間的對話,他建議我聯絡微軟或PChome
整個過程都很平和,只是很明顯他沒辨法處理也不想鳥我

我上網下載了Windows Toolkit啟用windows,Win8啟用了
但顯示授權即將到期,只能用到7/18...

當天晚上,我又打了一次電話聯絡Acer客服人員,這一次這位先生似乎比較暸解我的問題所在
他建議我使用Acer內建的還原系統將系統還原到出廠狀態
晚上我照做了,我先選擇速度較快的那個選項,結果還是一樣
我又重新再做一次,選擇時間較久的那一個選項,因為速度真的很慢,就放在那去睡覺了
(後來我有上網查到,大約要5個小時才能完成)

6/19,第三天
早上起床時,發現已經完成,但是結果仍然是一模一樣,由於是6/19早上啟用,所以使用期限變7/19
難不成我要30天重新來一次,還是每30天用Windows Toolkit來一次?????
當天上班時,又打了一次電話給Acer,這次他建議我送維修中心處理

我沒事突發奇想,上網下載了一個可查詢系統或安裝軟體序號的軟體
沒查還好,一查才發現,這台筆電Win8的序號竟然是試用版...
(末5碼是27GG4...應該有人對此不陌生...)

6/20,第四天
早上,乘一大早公司沒人時偷跑出去,想搶送9:00光華直營維修中心的第一單
結果找停車場時多彎了一些路,9:20才到,號碼牌抽第8號
把問題和櫃台小姐講完後,寫好單子我就離開了
有問過櫃台小姐,通常這類重新安裝系統大概需要一個工作天,也就是最晚隔天可以取件
保固內(廢話),免錢,順道一提,服務還可以

當天下午5:30臨要下班前,我接到維修工程師的來電,告知已完成維修
雖然怪怪的,但他的說法我能接受
他的意思是工廠出廠前安裝了錯誤的版本,現在已使用正版的Win8光碟重新幫我安裝,已正常沒問題了
所以我下班後就直接去拿回來
因為隔天就要搬家,家裡很亂,我等到6/23星期天才拿出來看,真的正常了
除了顯示已啟用外,日期部份就只單單顯示啟用日期而已

這種事也可以讓我遇到,是算我好運嗎??
最近買的高單價3C產品,似乎都要先進維修中心一趟才行
去年買的Lumia 800,3個月,耳機防塵罩斷在耳機插槽內
耳機插槽被我挖壞,直接送神腦大安維修中心
隔天取貨,保固內免錢(算自己挖壞的還免錢,真好),到現在身強體壯好得很
這台筆電也要來一次才會頭好壯壯嗎??

不知有沒有人有相同或相類似的經驗呢??