lkyo wrote:
真要買的話沒比過價?...(恕刪)
這位大大，第一，我並沒有不滿意良興的後續處理..
第二，我個人也是覺得這次良興的處理是成功的，讓大部分的網友都滿意，尤其是前有Dell的例子，相較之下當然是好多了..不過很多事情本來就是比較的感覺，比上不足比下有餘不是嗎？
假設今天Dell之前的處理方式是願意認賠出貨，或許也只是一個帳號一台，比對之下如果良興還是採取目前的處理方式，是不是就會讓人覺得誠意稍差..
lkyo wrote:
真要買的話沒比過價?會不知道行情?會看不出這是標錯價?
好吧您可以說您不知道那我也無言了.....
這個跟是不是真要買沒有關係吧，我想很多人都有一樣的經驗，今天出去逛街可能只是出去逛逛沒有買東西，或是本來是要買別項東西，可是正好逛到有商品大促銷，價錢真的便宜很多，是不是就會手癢買下來，甚至還多買一點，以個人最近剛發生的事情舉個例，本來去汽車百貨買火星塞，結果看到軟骨雨刷一隻賣69元，本來沒打算要買雨刷的，但看到真的有便宜到，所以就忍不住下手了，而且還打算多買幾隻備用，看到原價18500的東西打一折賣，會想要買也是人之常情吧，這只是一般消費者行為，有需要去譴責嗎？
另外，相同的情況如果是發生在y拍或是露x拍賣上，以現在網路詐騙橫行的情況，當然會懷疑是不是網路詐騙，而像Dell或是良興這種知名購物網站，當然會覺得可能是標錯價，但是在不確定的情況之下下訂單，也是碰碰運氣而已，如果廠商真的不願意出貨，當然也不會覺得怎樣，頂多就是像dell處理的慢吞吞被大家罵到臭頭，良興處理的明快讓大家覺得有誠意，不然一般消費者還能怎樣呢？
lkyo wrote:
況且...賣場標錯價...只會賠一個客人...當下就解決錯標的問題...
並不是像網路購物...很多人買了才知道錯標了....這也是虛實的不同...
網路當然跟實際上不同，所以才需要規範，不過這樣子舉例，假設同樣事情發生在一般賣場，條碼打錯，消費者買完出貨之後，商家當然就沒有挽回的餘地，當然，這種情況頂多就是存貨賣光，賠的有限，同樣的，Dell的事件與良興的事能放在同一個水平上比較嗎？兩者牽扯到的金額應該是差很多吧
Dell他的問題就在於，他沒有數量限制也沒有及時發現，讓消費者大量的去訂購，才會照成後面的問題很難解決，如果Dell依造良興的方式賠償，那賠償金額Dell吃的下嗎？所以只好不賠$$賠商譽了，相反的，如果人數少，賠的少，有可能Dell今天處理的方式會不一樣，而良興不知道他是有發現的或是有數量限制，四點左右就下架了，看起來訂購的人數應該並不多，如果數量超過負荷，還可能會用這種方式賠償嗎？我想處理方式應該也會不一樣..賠錢的生意我想沒有人願意去做..
以結果論而言，這次良興也許並沒有虧到，廣告費花的應該蠻值得的..(之前不認識良興，並沒有褒或貶的意思，純粹就結果的感覺)
lkyo wrote:
既然您知道加入會員購物不用錢...那不是更該打嗎= = "
不用你花一毛錢...就可以用朋友的名義幫朋友下單....
或許是為了節省時間吧...那...這能怪商家嗎?
有失必有得...有得必有失....不就這麼一回事....
如果我真的貪小便宜，用多個帳號進去下單，為的只是要廠商賠償，那這種行為當然不可取，而今天發生這個事情後，我相信以後遇到相同情況，就會發生有人用多個帳號去購買的這種行為發生，但網路的商家自己本來就要做好風險控管，不管什麼商業行為本來就是有風險，不能因此去怪責消費者的行為吧..就如同Dell今天，由於自己沒做好風險管理造成這種情況，已經讓它的商譽受到傷害不是嗎！
可是，我不懂因為看到便宜的東西所以多買個幾台，有什麼不對？而且從頭到尾，我也沒有說怪商家，為何更該打= = ？當然如果今天我下訂個一百台，那當然可以說居心可議，那這種人我想也不會出現在這裡拉滴賽聊天然後準備被公幹吧..
