Acer 3820TG(一共拆五台)奇特的購買經驗

source67 wrote:
用了各式品牌的電腦,...(恕刪)

能不能問一下是哪間店家啊?
服務態度真的不錯
願意給客人換那麼多次!
.....我不爽了~樓主遇到的店家也太好了?拆新的給你~
我星期六也買了一台3820TG~一開始就買i5 450的~
星期六晚上燒備份光碟、重灌~終於搞好了~
星期日早上一開機~左上角出現一個紅色的亮點~~(一樣左上角~難不成樓主那台到我手上了...>"<)
星期一拿回去原購買處~台中的玖盈電腦~
跟我說要送修~而且應該只是更換面板~不是換新機!!!~
一肚子火~自已送到台中的宏基維修站~他們也跟我說~要送台北看~以更換新機的方式跟公司要求~
但要兩天工作天.....
x的~我現金買的結果才用沒幾個小時要給我送修兩天~本來感覺還好~至少有換新機的希望~~
但是看到樓主的報告...真的一整個心情超低落的~你的店家這麼好給你一台換過一台~

(更正一下~剛拿發票回來~才發現上面打的是玖盈~記錯間了~~)
剛剛在第一層就在想???

那其他被發現有問題的4台哩~???

該不會這麼巧

苦主在這出現?
我是鍵盤攝手 YA
流浪不想去淡水 wrote:
.....我不爽了~...(恕刪)


這當中有一個技術性 在這裡跟 各位朋友說明,我是先 打去 Acer 的客服
他說 是可以的 但還是要看店家,因為很多店家也都說 七天內有問題可換新品

但你要記得 要告訴店家,原廠說可以 這一句很重要 因為對他們來說只是換貨 那哪有什麼困難
是麻煩而已

螢幕亮點的問題 我是藍點 原廠說如果我立刻拿去台北的維修站 如果有零件 當天立刻換螢幕

但買全新的 七天內走維修程序就是不合理阿~~ 那大家都買電視購物或網購就好啦 還有鑑賞期可退貨

一般會龜毛的 都是小小店家 吃貨量不夠大,他給你換一台 他可能都沒得賣了~~
我是沒打去客服~但是我是直接跟他說~acer網站上說可以換新品~~他還是不換給我...
金口憐~~
那我的是紅的~~應該不會是同一台~~哈哈~~而且我在台中~~
所以說店家還是很重要的~~下次不能在鐵尺了~~
雖然好像有比較便宜~


流浪不想去淡水 wrote:
我是沒打去客服~但是...(恕刪)


因為您太善良了 以後買東西前要確定保固多久 幾天內可換新品,這樣才有根據跟他計較

買3C 尤其是電腦,中南部都會貴一點點,北部地區 光華與NOVA超級大戰區,大家都是殺到毛利很低
也因為他們吃貨量大,成本就拿更低,才會有機會賣比南部的便宜

因為我也在南部生活了很久,發現 3C 中南部沒比較便宜或服務好,可能因為物以稀為貴吧~~
source67 wrote:
用了各式品牌的電腦,...(恕刪)


我等了好久,一直在想 圖怎麼沒秀出來

原來是純文字版本
我愛老婆&兒子&Aida Yua http://dacota.pixnet.net/blog
在台中好的店家不知道在哪裡
我之前在茂X,均X都有買過

均X貨品OK沒事
茂X則是受氣不少~!
source67 wrote:
因為您太善良了 以後...(恕刪)


我有問呀~七天內換新品沒錯哩~~可是亮點不在這七天換新的範圍內
今天也接到維修站電話了~說我的亮點在d區~應該是指不在正中間那塊吧~所以只能換面版處理~
x的~不修了~等下來去拿回來~反正30天內也是可以換面版~先拿回來用看看還什麼問題好了~

流浪不想去淡水 wrote:
我有問呀~七天內換新...(恕刪)


只有暗點不予受理,你直接拿到維修站還是立刻換面板,這是店家的理由 因為他不想給你換,因為你沒告訴他原廠說可以為什麼你們說不行,他們不想換貨 要讓你自己處理如果 七天內換新品 若理由那麼多那還算七天換新品嗎?

我有遇過 告訴我要寄回原廠 鑑定是否可換新品 這種惡質的依然只是擔心他店裡的東西不夠賣,事實上服務業就是服務客戶至上,這樣的廠家都會慢慢被淘汰
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