PCHOME的AN515-55-"53CZ",PH24誤植規格,

ALLEN0726 wrote:
(PCHOME卻能從4/8耗到目前4/20,,還在請示上面,,要不要因違反買賣契約,,回收商品,,)
PS:2020/10/12出貨,


所以樓主2020/10/12購買,
一直用到2021/4/8,用了差不多半年
然後主張PCHome違反買賣契約,要求回收商品?
Monteverdi wrote:
所以樓主2020/10(恕刪)

已打過新北市法律諮詢!!
已提供佐證!!

誰主張???
Monteverdi wrote:
所以樓主2020/10/12購買,
一直用到2021/4/8,用了差不多半年
然後主張PCHome違反買賣契約,要求回收商品?

這就是台灣消費者弱勢的地方,用了很久才發現問題,要求退貨,還被認為已經用太久不能退換。

法律太談比例原則,有時候就會變成這樣,到底用多久才發現商品規格不對、被騙了才可以退?相信一百個人可以有超過一百種的說法。

回歸最基本的問題,就算不能退貨,換一台符合規格的或是更換正確的面板總是能做的吧?這件事情只能看出電商、品牌商對於自家商譽毫不在乎,才會把事情搞這麼久這麼複雜。
翻譯翻譯~

2020/10/12
樓主在 PC home 買了一台 AN515-55-53CZ

過了不知多久~
發現這台 AN515-55 有很多版本
他買到的 尾號 53CZ 版 螢幕面板是比較低階的版本

然後又過了不知多久~
樓主開始跟店家反映這個問題
店家用 延長保固、更換面板等方式去處理
樓主當下接受 並更換了面板~

但又過了不知多久~
樓主不滿意~
於是今年4月開始想要退貨~
並主張當初PCHOME頁面有誤勘~
想要店家直接退款~
幼稚園小朋友表達能力+1

完全不懂他想表達啥~到底是PC問題還是ACER的問題

PC是平台~就是負責銷售,規格是死的,除非是PC的人上錯文案,就算上錯~你要PC或是ACER生給你有可能嗎?根本沒這種規格怎麼生產給你~

再者用那麼久才要退貨~合理嗎?你收到有檢查是不是符合規格~確認後再留下來啊!網路買東西不是都這樣要確認嗎?常識吧!也是保護自己權力啊!

文案上錯各家都會發生啦~也不可能上錯要原廠生產給你

會不會PC也看不懂你在說啥啊?呵
如果真是如此,還要退貨那樓主就是不合理要求了,都已經使用一段時間,又不是在costco買的
s00701 wrote:
翻譯翻譯~2020/10...(恕刪)
s00701 wrote:
翻譯翻譯~

2020/10/12
樓主在 PC home 買了一台 AN515-55-53CZ

過了不知多久~
發現這台 AN515-55 有很多版本
他買到的 尾號 53CZ 版 螢幕面板是比較低階的版本

然後又過了不知多久~
樓主開始跟店家反映這個問題
店家用 延長保固、更換面板等方式去處理
樓主當下接受 並更換了面板~

但又過了多久~
樓主不滿意~
於是今年4月開始想要退貨~
並主張當初PCHOME頁面有誤勘~
想要店家直接退款~
2021-04-20 10:04 #14

翻譯翻譯~

2020/10/12
樓主在 PC home 買了一台 AN515-55-53CZ

過了不知多久~
發現這台 AN515-55 有很多版本
他買到的 尾號 53CZ 版 螢幕面板是比較低階的版本
((AN515-55 有很多版本,,他以為他買到的 尾號 53CZ,,也是一樣的螢幕面板))

然後又過了不知多久~
樓主開始跟店家反映這個問題
店家用 延長保固、更換面板等方式去處理
樓主當下接受 並更換了面板~
((然後發現不對勁,,到了acer直營店,,當時最高階是副店,,
搞了3小時半,,副店才發現,,有一台內部資料是用爛面板,,
主文已提過!!換的螢幕面板依舊是原規格的!!會換是漏光的亮度不均勻,,
因耗了3小時半,,副店自己多給了5個月多的延保,,,,
並說明acer的官網並沒在53CZ寫上144,,當下拍了PCHME的頁面,,
說要回報公司))

但又過了多久~
樓主不滿意~
於是今年4月開始想要退貨~
並主張當初PCHOME頁面有誤勘~
想要店家直接退款~
2021-04-20 10:04 #14
((副店說,,因個資法,,他們不能去跟PCHOME提我,,
所以我去問與答說明,,問題!!並將副店的名片附上,,
及疑似 欺騙消費者的頁面一起上傳))
我坦白說,我很努力的讀了樓主的文章...但是我真的看不太懂在表達什麼...是我理解能力或閱讀能力出了問題嗎?
ALLEN0726 wrote:

翻譯翻譯~

2020/10/12
樓主在 PC home 買了一台 AN515-55-53CZ

過了不知多久~
發現這台 AN515-55 有很多版本
他買到的 尾號 53CZ 版 螢幕面板是比較低階的版本
((AN515-55 有很多版本,,他以為他買到的 尾號 53CZ,,也是一樣的螢幕面板))

然後又過了不知多久~
樓主開始跟店家反映這個問題
店家用 延長保固、更換面板等方式去處理
樓主當下接受 並更換了面板~
((然後發現不對勁,,到了acer直營店,,當時最高階是副店,,
搞了3小時半,,副店才發現,,有一台內部資料是用爛面板,,
主文已提過!!換的螢幕面板依舊是原規格的!!會換是漏光的亮度不均勻,,
因耗了3小時半,,副店自己多給了5個月多的延保,,,,
並說明acer的官網並沒在53CZ寫上144,,當下拍了PCHME的頁面,,
說要回報公司))

但又過了多久~
樓主不滿意~
於是今年4月開始想要退貨~
並主張當初PCHOME頁面有誤勘~
想要店家直接退款~
2021-04-20 10:04 #14
((副店說,,因個資法,,他們不能去跟PCHOME提我,,
所以我去問與答說明,,問題!!並將副店的名片附上,,
及疑似 欺騙消費者的頁面一起上傳))

太強了 這個都能翻譯
不過我建議原PO像這樣把發生時間日期&發生什麼事 由先到後排出來
起承轉合順一下 才不會讓大家看不懂 你排版亂成這樣一般人根本不會想認真看
經銷商標識不實的問題,應該要找經銷商,但樓主找原廠,就是找錯人了,沒那麼複雜。

既然無法解約,經銷商應該要補差額給樓主。樓主找錯人,在討論區所言不知所云,也很可悲。
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