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第一台 Acer TM351
因跑Game 一天要當個5-10次
順便去請問軸承的問題
軸承的地方上下不一致
第一次去 幫我就該處換了新零件
拿回家沒多久後又走位了
第二次再送
ACER 維修人說橋了老半天後給我的答覆: 那是模沒開好無法處理 很抱歉
忪信路的服務 態度不錯....我認了
歡迎來到台灣 消費者權益我自己很清楚.
使用這一年期間送修約 7次左右
當機是家常便飯 不過我承認我是很操該機器
所以我也認了
使用滿一年後 電池幾乎全死
真是巧 滿一年就掛了
後快速脫手 轉買 IBM R32
第二台
同時買了 HP Presario M2231 & 宏碁的小狗機
兩台都是賣 $19999
HP 那台不含系統 但是性能不錯 我自用
小狗機貪圖作業系統買個老媽用 反正老人家不重性能
小狗機沿用至今
以下照片可以讓大家看看一樣的問題不斷的發生(點小圖可以放大觀賞)
第二張照片
右上角的鐵夾子 是因為這個螢幕外殼整個"歷歷辣辣"了 不拿東西固定無法繼續使用....
買來沒多久 就裂了 有可能是家母打開螢幕上蓋時 過急 導致裂痕發生
14" 大面板的 設計居然是如此脆弱
這台我更是認了 我連保固期內送修都懶的跑了
因為我知道會有的答覆
也是因這樣的慘狀 我也不想丟到中古市場去害人了
同時間的HP 頭好壯壯 只有TouchPad 左右兩旁面板掉漆嚴重
感想: 這樣的公司 不知為何可以做到那麼大的規模
花幾萬塊買的東西 還要用賭的嗎?
Acer 的東西我不敢再買了 支持國產產品到最後只會讓自己很傷
Toshiba IBM HP 使用過都很滿意
目前使用 eeePC701 使用滿意中
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但是去維修站(台北),現場測了確實有問題後~
當場換新品!!!我親眼看著他拿未開封的新品來換(有紙盒包裝及原廠封條)~
雖然~
1.我硬碟中很多資料救不回來了
2.買不到一年就壞了光碟及硬碟
但是我還是會繼續買他
因為服務真的好
多講一點~我前一台也是HP的
本來只有保固一年,後來因為moden有問題去修,不但換了版子
居然幫我把保固升成三年
後來面板莫名其妙出現一條直線,也是原廠換掉
不過HP故障率其實似乎不低啦,三年中我主機板前後好像換了三次,顯示卡模組換過一次,但每次應該都是換新品
因為主板的USB插孔又變緊了^^
至於前面大家說到的電池
我那台NB用了三年多,電池還可以撐一小時多,其實衰減...感覺真的不大
而且,HP好像沒有拆機就會破保固的規定
因為買NB的贈品就是拆筆電用的螺絲起子^^是HP的喔~
去送修也從不會過問啥,只要在保固內,壞啥就修啥,毫不囉嗦
其實我覺得,東西壞是難免,重要是後續服務不囉嗦且真的符合承諾
不管是哪個品牌~
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