...網友一些參考

pp039773所言甚是
只能說這位大大,請節哀
小弟同事的TM370,剛買到後短短2個月內送了3次
都是同一問題點開機沒畫面,之後打客服要求退錢
最後協調換機,也由於此一事件
我們公司同仁沒人敢用ACER的機器(包含桌機)

命運休止符 wrote:
只能說這位大大,請節...(恕刪)


也是因為類似的經驗
所以我朋友的公司都不敢再使用AaXx的產品阿

好吧,那台灣還剩下哪一家公司的產品可以買?
質 和 量

真的是不可兼顧阿~~~
命運休止符 wrote:
只能說這位大大,請節...(恕刪)


Me too....
以前那台 TM350

每日三當

組裝不好 送去檢驗 工程師 雙手一攤表示 無能為力

保固一過 電池也完全掛

使用一年送修6-7次

客服態度 OK
但產品太爛


當然我說的故事是 P3 年代的往事

現在如何我不知
也不太想知道了

我也是用5514, 我的運氣是比較好, LCD是沒有亮暗點問題, 但你講的一些生鏽之類的情況, 我的也是會有啦, 但是我總覺得這是自然因素, 因為我有很多USB線都有類似情況, 這只能說Acer當初沒有用比較好的料件, 其實這一台算是蠻粗勇的機器, 不過我對於他玩遊戲很容易熱當感到非常不滿, 無論是三國無雙4或C&C 3, 玩一陣子後, 我很High, 機器也很High, 然後就High到當機了, 這真是讓我覺得有夠遜的地方. 聽說這台是仁寶代工的機器, 也許這也是原因之一 ? :P
質量不能兼顧

但是現在更嚴重的問題是:

以前高價品牌的質量還算是口碑
而現今呢?哪一個高價品牌也是質量兼顧的?

答案:也是沒有
無論高價或平價品牌
為了生存而採取的作法都是一樣
So, ... 自己看著辦..

我的NB也是5514
螢幕跟大大一樣有印痕
而且我比妳嚴重太多
我現在也對acer滿失望的~
其實我在送修的時候有說出此問題
後來送回來好像他們沒檢查到這個問題
直到我現在的情況越來越明顯
想換螢幕卻又可能花大錢

放棄了放棄了~
我覺得版主應該是買到庫存品
我最近幫友人買了ACER的NB
在驗機時
經銷商還特別跟我們說明何時生產的
內包裝有一張紙
寫了保固的條件
就是說沒有貼貼紙的話就適用出廠日來計算
版主買的東西應該是躺在倉庫放了一年的東西
難怪會問題多多
ROLL TIDE
adsl53james wrote:
我是使用的是宏碁As...(恕刪)



依您的狀況來看,個人有小小的想法想分享一下:

1.如果您筆電單純就為硬體問題,建議您速找A廠客服,因為目前各電腦大廠的客服都還做的不錯,不要讓自己吃虧,但相對的也給人一個機會

2.硬碟Data問題,說真的,您這種狀況可算是公說公有理,婆說婆有理,以我個人的認知,Data--本為自己最重要的資產.如果有所損失,或許品質因素可為待罪羔羊或為對自己解釋的說詞,但完善的備份狀況更應該是我們自己必須要做的事,如果因我們自己的疏忽,造成自己的data損失,說真的,怪罪他人,有點不合情理,我個人使用過H廠,I廠,AC廠,AS廠及So廠(日本國)的多種電腦及筆電過,說真的,目前我沒有碰到過任何廠商敢包資料的絕對保固,所以個人純粹的建議您真的要多做備份喔!

另外針對資料救援的部份,說真的只能說,您所碰到的是資料救援的賣方市場,好像這個市場的競爭者不多,所以啦,價格高也是理解的,不過在客服態度部份,或許這家廠商應該有改進的空間才是

3.中國制的產品,現在不是充斥在世界嗎???這或許是無法改變的事,如果您真的對於Made in China或Made in Taiwan這麼沒信心的話,真的建議您好好的參考純日製產品,或許會比較好點,不過好像"小朋友錢錢"會多一點點喔!

以上純為個人想法及觀點,如有造成失禮處,請見諒!!!
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