驅動程式光碟 wrote:
又是一個因為 ace...(恕刪)
其實只要他不收那800元.就不會有這些問題了
為什麼呢? 公司為了可以省去光碟的費用成本.那幫有問題的顧客服務一下又怎麼樣呢?
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1)省錢, DVD壓製也需要成本的
2)擔心消費者未來容易遺失還原DVD,所以才想出這麼一套辦法 把DRIVER & OS 全都作在硬碟裡! 現在硬碟容量都很大 所以這趨勢勢必會這樣走!
3)這樣萬無一失了嗎? 見仁見智 每人狀況不同!
(硬碟也是會有壽命的 萬一HDD壞了 還能做還原嗎?) 假設不行 那麼我可以憑藉產品序號向原廠提供嗎?
(既然驅動程式可以供下載, 怎各類型還原光碟卻不提供? 購買機器可以登錄會員 採用會員制供下載或許可以解決)
4)還原光碟有方便性 也有不便性(怕遺失) , HDD 還原亦然!
5)現在筆電產品 我所知到的ACER機器 雖沒提供還原CD, 可以透過HDD作還原! 那麼擔心HDD壽命怎麼辦@
沒關係 也可以透過簡單設定 燒錄出還原RECOVER CD出來的! Ens-user 要燒幾份就燒幾份!
一昧怪廠商不提供燒好的還原cd 似乎有點情緒化一點, 因為你可以自己動手做! 打電話給客服 他們也是會教你程序
ps: 發言不代表挺原廠 事實上 廠商給的態度 一直是被苛刻要求的 也是應該的! 東西才會越做越好!
廠商希望省錢省事 也提供設定方式讓買家可以自己動手做還原! 我想這問題已經不是很重要了!
只是 其他機器本身若有瑕疵問題 廠商的 耐心 & 態度 與專業要能拿得出來, 這才是我們該注意的!
好幾次客服電話 似乎不是很有耐心倒是真的! 被我凸回去 才乖乖回覆 (很慢回覆 還是主動致電才得到答案)
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驅動程式光碟 wrote:
很令人遺憾的,
我在替消費者爭取權益的時候,
卻有人在抹黑我,
而無視消費者權益.
...(恕刪)
tree.tw兄（也就是雙重分身驅動光碟程式兄）真正抹黑你的，就是你自己，要不要把這刻意經營龐大而畸形失焦的討論串中，你早期「評論」（或者就是你所謂的抹黑？）其他不同意見網友的文章找出來？要不要找出你自己曖昧抹黑別人是「企業打手」的文章出來讓網友們看一看？
翻翻你自己在這個討論串中過去的文章（另一個帳號tree.tw的其他文章就不必啦），看看你自己前後的言論有什麼不一樣？為什麼過去敢正義凜然驟下定論的論述，現在都消失不敢那樣說了？只剩剪剪貼貼卻不回答真正的關鍵爭議？
網路世界充滿活力，原因即在於網路世界容許多元而豐富的言論相互尊重自由發揮，也從來不適合建立「不證自明」的無上宗教和意識形態。
你的問題，在於你的態度。看看你自己這一段說的話，就足以證明這一點
驅動程式光碟 wrote:
卻有人在抹黑我,
而無視消費者權益.
...(恕刪)
你所謂的抹黑（意見不同就叫抹黑？）你，就（等同）是無視消費者權益？
這就是政治學上的「目標替代」現象，民意代表將自己的利益等同替代為全體選民利益，是民主政治中最常見的一種弊病。
不同意「個人」（tree.tw兄、就是驅動程式光碟兄）的觀點，就是無視其他「消費者」的權益？？
我從來不反對你要求acer附原廠光碟的訴求，我甚至是支持你的。我反對的是你以刻意、不符證據比例的不合理方式論述你的訴求，這容易產生誤導消費者的理盲危險，也不利於電腦使用技術進步的多元討論環境，也同樣不利於消費法律關係的合理健康發展。
我從來不敢說自己一定對，但至少我一直都用相同的帳號和身份在這個網站上誠實展示我的一致面貌。
tree.tw兄，也就是驅動程式光碟兄，你可不可以先告訴我們，誰抹黑你？是tree.tw被抹黑？還是驅動程式光碟被抹黑？已經先設定好不容挑戰的答案的假性討論環境，加上網路身份的分離和混淆，是不是已經註定了這個討論串一開始就要失焦扭曲的命運？我有點傻傻分不清楚了....
祝好
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pest wrote:
維修要800...
可以參考這連結
我也碰到問題
只是我比較慘...連隱藏磁區都沒了慟哭
又一位要損失800元的消費者,
這都是因為 acer 拒絕提供驅動程式光碟及還原光碟所造成的.
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PriceKillerCowbe wrote:
廠昌不提供還原光碟 大概幾種原因:
1)省錢, DVD壓製也需要成本的
2)擔心消費者未來容易遺失還原DVD,所以才想出這麼一套辦法 把DRIVER & OS 全都作在硬碟裡! 現在硬碟容量都很大 所以這趨勢勢必會這樣走!
3)這樣萬無一失了嗎? 見仁見智 每人狀況不同!
(硬碟也是會有壽命的 萬一HDD壞了 還能做還原嗎?) 假設不行 那麼我可以憑藉產品序號向原廠提供嗎?
(既然驅動程式可以供下載, 怎各類型還原光碟卻不提供? 購買機器可以登錄會員 採用會員制供下載或許可以解決)
4)還原光碟有方便性 也有不便性(怕遺失) , HDD 還原亦然!
5)現在筆電產品 我所知到的ACER機器 雖沒提供還原CD, 可以透過HDD作還原! 那麼擔心HDD壽命怎麼辦@
沒關係 也可以透過簡單設定 燒錄出還原RECOVER CD出來的! Ens-user 要燒幾份就燒幾份!
一昧怪廠商不提供燒好的還原cd 似乎有點情緒化一點, 因為你可以自己動手做! 打電話給客服 他們也是會教你程序
ps: 發言不代表挺原廠 事實上 廠商給的態度 一直是被苛刻要求的 也是應該的! 東西才會越做越好!
廠商希望省錢省事 也提供設定方式讓買家可以自己動手做還原! 我想這問題已經不是很重要了!
只是 其他機器本身若有瑕疵問題 廠商的 耐心 & 態度 與專業要能拿得出來, 這才是我們該注意的!
好幾次客服電話 似乎不是很有耐心倒是真的! 被我凸回去 才乖乖回覆 (很慢回覆 還是主動致電才得到答案)
...(恕刪)
您可以看看我之前的幾篇發言.大哥不是我不願意燒阿.是已經燒壞10幾片DVD片了阿.還是燒不出來
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virage164 wrote:
您可以看看我之前的幾...(恕刪)
恩 大大 若我是你 我會做法如下"
1)一遇到燒壞dvd 一直無法燒錄出來recover CD, 先至電客服問清楚原因 以及請原廠提供對策!
2)親自跑一趟客服 請工程人員 "現場" 親自燒錄過程一遍 試試看!
3)若成功 請益他們怎操作! 若失敗 請他們給交代..燒錄dvd Quality issue問題!?
4)光碟會有遺失風險!也是要花錢的 ,硬碟損壞也是風險 孰輕孰重 看個人!
5)強調一點是..給不給光碟真的不是全面性判定這家廠商倒底好不好! 是要看多面的!
希望你 順心 也好好與原廠溝通來處理你的問題! 才是對你有重點&立即幫助的!
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