[求助]昨天入手的5738ZG方向鍵按了不易有反應

昨天在家樂福買了一台5738ZG
今天打報告和上BBS才發現"左""右"和"下"三個按鍵常常按了沒反應
像連按十次有反應的才六七次
只有"上"鍵比較正常

後來去注意敲打時
原來問題出在這三個鍵敲時不在按鍵正中心它不接受
也就是譬如"下"按鍵若按的是偏鍵的腳邊
即便整個按鍵都壓到底了
它還是不會下
我從來沒遇到過這樣的鍵盤
真的很扯
這帶給我很大的困擾

請問5738ZG其他使用者有這情況嗎
這是ACER這型號的筆電先天設計不良關係?
還是我買到的是有瑕疵呢?
是的話該直接拿回去給家樂福換機?還是送修ACER呢?
謝謝