Acer 6291-3a 購買經驗分享...(about光碟機推入不順暢)

如果是住在高雄的朋友,也有常上ptt的經驗 ~

購買NB必然會想到高雄的一家 長X NB專賣 ~ 風評也很不錯 ....

本來打算就在這家購買U5F , 但因為另一家店的店員介紹之下得知6291 ,價錢也很漂亮 ~

想說這位店員替我們介紹的很賣力,想說最後就找他買吧,可惜當初推薦的店員不在....當然業績還是寫他....

-------------------------以上都還不到重點............-----------------------

購賣過程一直都很ok,這一位店員也幫我們說明亮點的保固....現場有亮點馬上換~~

我一次同時買兩台6291,直到測試到第二台的光碟機......恩?!卡卡的

推入的時候扶著光碟機推入無法正常卡住 , 而第一台可以 !! 當然我就跟店員反映 ~

店員的回答 : 這應該是屬於正常的情形,你看這樣hold光碟機推入就可以卡住

我 : 如果這是正常情形 , 那為何第一台就不用??這兩台一比較就是明顯的不一樣

店員的回答 : 這是出廠時候的問題,本來製造過程就有點不一樣,所以是正常狀況 !

我 : .......這就是所謂的瑕疵阿!!!我現在是新品就發現瑕疵,當然應該拆一台新的給我

店員的回答 : 先生如果你要這樣硬凹我們也沒辦法!在我來看這就是正常可以接受的情況

(我開始有點小火氣.....)

我 : 什麼叫做可以接受的情況.....這明顯就是瑕疵,還是全新品!你跟我說這是可以接受的情況!?我肯定這是有問題 ...

店員的回答 : 這只是你個人的判定 , 除非原廠 Acer 認定是有瑕疵我們才拆心的給你,不然沒有辦法

我 : 好沒問題 , 我現在就拿去Acer問,這是否判定瑕疵 !! 你在這邊等我 (....人有時候就會想爭一口氣....)

店員的回答 : 好!你先把錢付給我 , 機器就讓你拿走 !!

(當下差點沒翻桌......)

我 : 好 !! 我不拿走 !你負責拿去問 ,不然這種機器我無法接受 !!!

店員的回答 : 要不然我們打電話到Acer問這種狀況

我 : 好!沒問題

接著與Acer人員接觸 , Acer工作人員給了我一個很不錯的回覆 "難道兩台新品在場,沒辦法做比較嗎 ? "

沒錯阿....就是一比之下很明顯就是不一樣,卻給我一句"這是可以接受的......",我生平就是受不了有人在我面前睜眼說瞎話 ,

之後這位店員載著我去找可以決定是否可以換貨給我的人 ,我稍微解釋了一下情況,這位大叔試推了幾下 "恩,換給他"

這才符合這個社會的天地良心嘛....怎麼可能是"可以接受的狀況??!!"

後來哪到那一台跟第一台好推的光碟機,一模一樣.....這才是良品阿 = =

-----------------------以上文字帶點情緒字眼,諸多見諒------------------------------

我不知道是不是店員太忙,不太願意躺這渾水幫我們換貨,或者可能他沒有這權力吧 !
不然他從頭到尾的態度我是可以接受,除了跟我說這CD機是可以接受這一點以外.....
我想很多一般的買家,可能聽到說這是正常情形,就真的接受了....真的是不可以阿!!!
有些東西真的是要爭取,我完全可以接受我用了之後自然老舊或是損壞,絕不苟且於什麼"可以接受...."這種說法
我回到家也有人跟我說,那你幹嘛還跟他買,錢也沒付~拍拍屁股走人就好!!!老實說我真的是可以這樣做,
但我也不想讓店員難堪,畢竟他的態度也不是真的那麼惡劣,但爭取自身的權益是一定要的!!!

以上提供一點我前幾天買NB的心得分享....