有關travelmate 290_9700 USB裝置故障問題請教

我有一台travelmate 290_9700 筆電,現在的狀況是usb裝置插入後有電源但是完全沒反應也不會顯示找到新硬體,請問是什麼問題呢,要如何改善 謝謝
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