筆電最近會突然當機

買了快兩年的Aspire M系列的筆電 (型號現在記不起來)
最近開始會突然當機

有的時候是剛開機就卡住不動
有的時候是上網看個影片，看到一半會突然卡住
接著就發現整台電腦都卡住了

共通的情況都是滑鼠可以移動
但是點哪裡都是沒反應的狀態
ctrl+alt+dele 都沒反應
必須要強制關機才行

但總覺得這樣不是辦法
好像會更縮短筆電的壽命

所以想來請教一下
會這樣突然當機的可能原因是什麼呢?
如果重灌會有用嗎?

另外
現在的系統是win7
之前有買了win8但都還沒有裝
也想請問一下改灌win8好嗎?