怎麼這樣子...QQ(ACER原廠送修,回來RAM少一半?你不是跟我說主機板故障嘛?)

用了兩年以上的筆電,就在一次正常的關機後,她的MB就這樣跟我說了再見。

平常都在家才用的我,也只好想說送去維修看看,畢竟也不是從事大事業...

然而,就在買筆電的地方請他們送回原場報價後,我驚嘆那個價格已經可以購買新的筆電的1/3價格...

於是想說那還是拿回來好了...可是!

我的RAM...從1G變成了512..............................................(兩者都是單條)

我出門前還在想說:【應該不會幹這種事情吧?】

沒想到現場一拆,竟然真的變成這樣!(真的是大驚)

是怎樣@@"...我不修就凹我的RAM嘛>"<???

我不願回想起我朋友說的2A1B不要買...是因為售後服務比較→特別←還是??

位在光華的商家見到我如此的大驚,也決定幫我去向原廠追。

畢竟我整台在那邊買,當時基本配備是512,我購買時直接請她幫我換上1G貼差價!

所以我也不記得她的廠牌了...(從買來到送修都沒換過RAM)

請問各位大大,遇到這種狀況,買方只有吃虧一途嘛?

還是ACER原廠可以不認帳?最後由買方自行承擔那貍貓換太子的結局@@?

或者必須去消基會提出怎麼樣的申請,才可以避免以後的筆電新手再度發生這樣的狀況?

(正在想下一台要買哪一家的....筆電新手)


以下是心得:--------------------------------------------------------------------------------------
在這邊先強烈呼籲要送修筆電的大家,把能拆卸的物品都拆卸下來拍照存證,最好拿個像機猛拍
不然等等回來螢幕小一吋,那就虧大了!送修單上記得也要著名所有的詳細規格,以免自己吃虧
2A1B好不好?不知道...我只知道,我很難過看到這樣的事情發生在我身上。
或許很多大大會覺得這是我功課做的不夠多,也就是所謂的花錢買教訓吧!
新手們千萬記得!送修不要相信任何人!拍照存證才是保護自己的最佳寫照喔...>"<

【註:不一定是原廠凹我...莫非是............】
灰色小喵 wrote:
請問各位大大,遇到這種狀況,買方只有吃虧一途嘛?

還是ACER原廠可以不認帳?最後由買方自行承擔那貍貓換太子的結局@@?


別緊張,你不是主機板有問題嗎,
也許維修中心在檢測時動到了機板,之後用標準規格裝回去,並沒注意到你那1條RAM是自費升級過的,所以就....

既然購買並協助送修的商家能幫你證明,那ACER應該會幫你換回1G的RAM啦.
如果申訴後ACER不認帳的話,你再找其他單位申訴也不遲. ^_^


~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
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