升級win10的問題(已解決)

我用的筆電是 VN7-791G-713X
一早升級WIN10之後 電腦裡的軟體幾乎都不見(貌似中間安裝過程有錯誤 打開後就藍屏 接下來就還原了)
只剩一些還在
現在遇到兩個問題想請問一下
第一個是 我想要安裝 Quick access
但是一按下載後就會出現 不支援此作業系統
是要等ACER官網出有相容WIN10的版本嗎?

第二個是 從官網載下來的音效驅動就只有 Realtek
想要原本的杜比音效完全找不到 這個有解決方法嗎?

大概就是這樣 還請各位大大幫忙
謝謝