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土御門

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acer vx15 突然自動關機

我2個禮拜前剛買vx15，大概用了一個禮拜後，有時候玩遊戲(闇影詩章)或看影片時會突然關機，大概有3次了，請問要怎麼處理?

2017-07-31 10:14 #1

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ACER VX15

Stanley Jian

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Stanley Jian

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文章編號：65253765

先到
控制台 - 系統管理工具 > 事件檢視器 -> Windows記錄，

看看自動關機的時間點，有沒有什麼異常的記錄，
有的話截圖給大家看，比較好幫你判斷。

土御門

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樓主

土御門

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文章編號：65253918

1707/mobile01-8597d5612c8c382981d72d6ebc1468b9.png">請各位大大幫我

土御門 wrote:
我2個禮拜前剛買vx15...(恕刪)

Stanley Jian

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Stanley Jian

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文章編號：65255062

你截的圖，好模糊

圖片的路徑要完整
https://attach.mobile01.com/attach/201707/mobile01-8597d5612c8c382981d72d6ebc1468b9.png

另外，可否提供一下，被自動關機的時間(要到秒)
以及各欄位的寬度，拉寬一點，都遮住就沒有意義
然後，再截個清楚一點的圖(連訊息都看不清楚)。

Fsporigin

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Fsporigin

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文章編號：65384054

https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/notebook-warranty

如果搞不定的話，可以問客服看看，買雙A的好處就是有到府收送的服務，不用太緊張!

acer vx15 突然自動關機

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