![[已解決]S5-371 hd webcam 無法啟動](http://attach.mobile01.com/attach/201807/mobile01-3b4eb43b3c8b6b6046d26efee8fdf188.jpg)
我平常很少用，但我確定2018-5-3還是好的
因為我姊用zoom跟我視訊過
昨天skype通知我更新，我才發現視訊鏡頭無法啟動
又開了zoom也是不行
我開了裝置管理員，看起來正常，我更新過驅動程式，也移除再安裝了，狀況如下圖：
![[已解決]S5-371 hd webcam 無法啟動](http://attach.mobile01.com/attach/201807/mobile01-e05b4969bb6398467b190755da09bbb9.jpg)
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win 10版本如下：
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該如何解決此問題呢？謝謝回覆！
原來是我在隱私權設定那裡關閉程式取用相機的權利，打開就好了。見圖
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我平常很少用，但我確定2018-5-3還是好的
因為我姊用zoom跟我視訊過
昨天skype通知我更新，我才發現視訊鏡頭無法啟動
又開了zoom也是不行
我開了裝置管理員，看起來正常，我更新過驅動程式，也移除再安裝了，狀況如下圖：
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win 10版本如下：
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該如何解決此問題呢？謝謝回覆！
我平常很少用，但我確定2018-5-3還是好的
因為我姊用zoom跟我視訊過
昨天skype通知我更新，我才發現視訊鏡頭無法啟動
又開了zoom也是不行
我開了裝置管理員，看起來正常，我更新過驅動程式，也移除再安裝了，狀況如下圖：
win 10版本如下：
該如何解決此問題呢？謝謝回覆！
