爛ACER的電池膨脹,消費者只能一直受氣嗎

爛ACER的電池膨脹,消費者只能一直受氣嗎
還記得當年紅極一時的無風扇變型平板嗎?
小弟趁著17年尾特價的時候買了一台。

最近噩夢開始了。
ACER的保固政策是本機2年,電池一年。
1. 偏偏該機種電池包含於平板
2. 偏偏我的電池膨脹很大
3. 我的面板就頂起來骨肉分離
(情急送修無圖)

此次螢幕撐開時剛好沒放背包內,
螢幕有非常充裕的空間可以逃生
就藉此維修機會詢問台中英才ACER服務站工程師。
1. 電池膨脹主因
2. 電池撐裂面板保固與責任歸屬

得到的回答竟然是
1. 電池本來就會膨脹
2. 電池已經非保固,所以面板損毀為外力,會歸納為人為

所以我的Switch Alpha就像養老鼠咬布袋一樣,
電池爆了就順便幫ACER賺一筆面板維修費

佛跳牆做到會爆炸是不允許的,
Switch Alpha電池就可以嗎??
臥槽泥馬

借問有大大申訴電池膨脹成功的嗎??
我是出沒多久之後就去買了 後來維修過一次主機板 後來電池也膨脹但是過保了 所以現在放在桌上當桌機用 我另外一台surface 3 也是膨脹過保了 所以沒辦法 這種得很大的機率會膨脹




eightwing wrote:
還記得當年紅極一時...(恕刪)
電池屬耗材
如果可以換電池我就自己換

今年在蝦皮買了一顆電池
花了850元+60元運費
把用了8年沒續航力的電池換掉了
現在這台Acer Aspire S3 Ultrabook
又有了活下去的條件了

裝好副廠電池後留影
(不給力尚未膨脹的正廠電池在上面)
這種螺絲轉的開的筆電比較好換 輕薄型的平板筆電都要用熱風槍來打開而且有一定的風險 打開之後電池後面會用一種黏性很強的膠黏住 因此要拆開電池真的也是要點耐心與技術 總之沒那麼好自行更換 所以要有心理準備



上網吃到飽 wrote:
電池屬耗材如果可以...(恕刪)
eightwing wrote:
得到的回答竟然是
1. 電池本來就會膨脹
2. 電池已經非保固,所以面板損毀為外力,會歸納為人為...(恕刪)


跟他說既然電池本來就會膨脹
那把電池跟面板放一起
沒有預留膨脹空間造成面板因電池膨脹損害
就是設計問題
既然是設計問題當然不是人為因素要保固
跟消保官或客服申訴時同樣都可以用這說法
去找消保官告他

這種電池膨脹顯然是設計問題

而且並非偶然

廠商應該負起責任維修

而不是說電池膨脹正常

殼壞掉是人損

是邏輯有問題吧

電池把殼弄壞

那不是原廠設計的問題嗎?

上網吃到飽 wrote:
電池屬耗材如果可以換...(恕刪)


整合電池的面板是膠合的,
真的沒有勇氣去掰開它...

以前用過HP這種還標示螺絲孔位的人本設計,
真的好太多了...不長進的牌子應該就是欠提醒

eric060606 wrote:
我是出沒多久之後就...(恕刪)


我也很想拆掉電池當一般桌機使用算了。
可是假平板就很難拆啊...
拆了還直接毀我保固

淦意十足

leecheelin wrote:
跟他說既然電池本來...(恕刪)


謝謝大大的見解
昨天跟線上客服抱怨了一輪。

也順便蒐集了不少資料

eric060606 wrote:
這種螺絲轉的開的筆...
熱風槍來打開而且有一定的風險...(恕刪)


的確啊...
我搞完了這次就準備要賣出了。

相較下隔壁棚的ASUS就很阿薩力
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