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樓主

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文章編號：5944319

[問題]Acer 4920G 更新vista SP1後eRecovery無法使用

各位大大好
我想請問一下是否有大大遇到當vista更新完SP1後
導致eRecovery無法使用連之前備份的也消失了
我的用完整備份約4秒都會出現
Error code: 0xA0000000 Unknown error.
也上過歐洲官網下載了Acer eRecovery 2.5.4302 SP1_51來安裝使用
不過依舊無法備份不知道是否有解決之道謝謝

2008-05-01 12:10 #1

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superlee

16分

2樓

superlee

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文章編號：5992629

Why don't you asking Acer first ?

lun59 wrote:
各位大大好我想請問一...(恕刪)

出了問題不問官方卻到處上網問網友! 這就是現代人處理問題的思維?! 怪怪!

lun59

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lun59

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文章編號：5999967

superlee wrote:
Why don't ...(恕刪)

碰到問題的那一天
剛好是5/1勞動節他們的080也休假一天
所以我有寫信問了以下是回信
您好：

更新VISTA SP1並不會發生公用程式問題,建議您檢查D磁區是否有變更,或使用其它帳戶登入後再操作相同動作.

宏碁客服中心　敬上
---
現在是用ghost 14.0來作備份了

lyou

2664分

4樓

lyou

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文章編號：6006033

>導致eRecovery無法使用連之前備份的也消失了

請問,所謂之前備分的也"消失",
是指在erecovery裡看不到,還是連保存在D碟隱藏目錄下的檔案也都不見了?

我是覺得,升級sp1應該是不會刪除你硬碟裡的使用者檔案才對,不然就太恐怖了,MS可以去X了~

我想我也一樣會建議你先去檢查D碟的那個隱藏目錄: 1.原來的備份資料檔還在不在 2.有沒有存取權限之類的問題造成ERECOVERY無法順利讀/寫備份資料 3.有沒有可能單純的只是備份資料的記錄檔損壞

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

lun59

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lun59

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文章編號：6006691

lyou wrote:
>導致eRec...(恕刪)

你好在我更新完SP1後
用erecovery作備份的時候發生錯誤時
連帶原本的D磁區隱藏的檔案都不見了
因為那看容量就看得出來了
謝謝你的回覆

lyou

2664分

6樓

lyou

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文章編號：6006893

>用erecovery作備份的時候發生錯誤時
>連帶原本的D磁區隱藏的檔案都不見了

反正原來的備份都不見了,
那你有沒有試過,把那個隱藏目錄砍掉,
讓ERECOVERY自己重建一遍試試看? 8-)

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

lun59

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lun59

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文章編號：6007897

lyou wrote:
>用ereco...(恕刪)

是指在作業系統中重新執行eRecovery重建嗎?
如果是我的確做過把隱藏資料夾都刪了
但一樣出現Error code: 0xA0000000 Unknown error.

謝謝答覆

[問題]Acer 4920G 更新vista SP1後eRecovery無法使用

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