大家好~
這幾天購買ACER 小萬的歷程 分享給大家~
上禮拜週末有連鎖店加盟展,小弟我帶著我女朋友去,後來看到全國電子的攤位正好再做拍賣,然後剛好眼睛一亮,看到L版的小萬再那邊,說真的,我很猶豫,畢竟我是滿想要XP版的,不過等我回神的時候,已經在我的手上了,拍賣真是可怕,不過真的很有趣,競標的過程真的很爽...偏題了,後來就高高興興的帶回家,也快快樂樂的辦了3.5G的網卡,然而這就是我惡夢的開始,幾乎整個禮拜天都在搞這個網卡跟L版的不相容,最後氣到,打電話給全國,劈哩啪啦罵了一頓給我們附近的門市(三民門市),甚至我還很惡質掛了他的電話,不過,過沒多久,他還是打電話給我,好聲好氣跟我解釋,後來我也釋懷了,想說再貼點錢換一台XP版的,然而我帶著ONE去了全國電子,也二話不說,檢查完OK就開了換貨單給我。真的到這邊為止,全國的服務態度真的沒話說,隔天我還打電話到三民門市道歉,為了我的態度道歉。
就在等的時候,我帶著我女朋友去看ONE XP版,讓他體驗一下重量跟感覺,基本上跟L版真的沉了很多,畢竟換成160G的硬碟還有6CELL的電池,份量真的多了不少,讓他興起想換EEE PC的念頭,當然,全國只剩下1000型的,1000型硬是再比ONE還在重一些(+200g左右),基本上,msi跟hp一下就被我女朋友淘汰了,msi我女朋友說太像玩具,hp的鍵盤很醜,等等如此的怪理由之下,就被淘汰了,當然這只是個人觀點啦!
最後,我打電話給全國電話客服,問他哪裡有one的xp版的貨,他說中正店還有很多,我也打電話過去問,他說如果我要去看,他會幫我準備好,我說等我問過我女朋友之後再回他,可是我卻忘了回他了,等我們晚上過去的時候,他說因為我沒有回電(他還有打給我,我卻沒有接到),所以他沒有幫我準備好,當然是自己理虧,但是客服卻說那邊貨很多,讓我還是心理不是滋味,還讓我撲了個空,他現場也幫我查了那邊還有現貨,說要幫我馬上調過來給我看,這時候已經晚上八點四十五分左右,我這時真的很不好意思再麻煩他們了,問了之後,是在新莊的中正店,驅車前往之後,果然沒錯,中正店果然貨量充沛啊!!,除了咖啡色以外,其他都有現貨~
到目前為止,為了自己,已經麻煩了三民店以及中正店,還有客服(我打了好幾通問貨)
選定之後(晚上十點15分),我要求現場檢查測機,當然,他們也答應,並沒有說他們要休息卻拒絕我的意思,大家知道第一次開機要設定那些要花時間的,最後用完的時候大約是十點四十五分....,到最後一刻,都沒有呈現任何的不悅的態度,這點真的不錯!
最後,中正店,如願以償的挑到我女朋友想要的機種,最後 eee pc被淘汰了,勝出的是小萬的粉紅色xp 160G機種,終於搞定我女朋友的聖誕禮物了,當然,3.5G的網卡也樂勝了!
最後的最後,真的很感謝你們全國電子,讓我了解,即使你們不是為了業績,還是會替客人服務的!以及忍受客人的任性,真的深感窩心啊~~
雖然你們的東西還是貴了一點,但是服務卻是值得的!足感心~



























































































