過年期間 我的N50vn筆電硬碟壞軌導致很久才能開機

幸好還在2年保固內就趕快拿去光華皇家送修

修了12天打電話來說修好了 就趕去去拿 才知道換了主機板跟硬碟

當場開機結果無法進入OS 又繼續報修 害我白跑一趟

又過了十一天 剛剛又打電話來說 測試之後發現光碟機衝突無法進OS 要等料件來才會修

請問一下 我的保固期限是到4月 皇家該不會想撐到4月 不想修好?
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記得把第一次的送修單留好
基本上我是不覺得ASUS會想搞這種小動作
不過還是小心為妙

你說換了主機板跟硬碟,有收你材料費嗎??
如果是免費換的,我是懷疑他是不是只用軟體做磁軌修復而已
所以一回來就又出槌了

建議你下次修好要去拿的時候
把一些要測試的東西帶齊,像後來要修的光碟機
在現場就把該測的測一測,免得又白跑,順便給他們一點臉色看(根本沒修好)

至於你擔心的問題,我覺得應該是不會
從你第一次送修,送修單上的日子就已經確定了在保固內
之後你也都還沒簽維修完成單
即使之後修好時間已經過保固了,但你送修時間依然是在保固內的
這個賴不掉

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隨便聊聊:
之前女王的A8H送修3.4次,都是開機時超慢,有時會到一半當住開不了
用回復重灌也沒用,送修說這就是硬碟壞軌,休了一次沒收錢
隔幾天又壞再回去,這次說要換硬碟,已過保收2500還3000忘了
後來隔沒幾個禮拜,還是壞,已經不想修了,直接換新機好了
買新機的時候認識一個業代,年輕人還蠻熱心的,我把這情形告訴他,他說你下次把電腦帶來看看
結果他拔了一顆舊A8的電池換上去測,一切都正常了
還說回去試用一個禮拜,如果沒問題記得把電池拿來回他......呵

結果問題是出在電池老化......昏
後來在拍賣標一顆二手的來換,現在A8依然正常工作中

mark0826 wrote:
記得把第一次的送修單...(恕刪)


第一次說修好去拿時太不小心 先簽了維修單才去旁邊開機

結果無法開機 才又另外開了一個維修單報修 但是是用手寫的 不像第一次是用電腦紀錄

所以無法在皇家網頁上查維修紀錄

換主機板跟硬碟都免費的

這台是否能維修好我已不存太大希望了
你是在保固內壞的所以他們就要負責修好
penny3147 wrote:
結果無法開機 才又另外開了一個維修單報修 但是是用手寫的 不像第一次是用電腦紀錄...(恕刪)


只要是華碩開的,都一樣吧
有種他不要認那張手寫的維修單
那就真的玩很大了.........
真的是..要把維修單copy下來...女王的N10也是有異音..(散熱風扇)
看了一下還在保固內所以就送去皇家本來皇家只願意更換風扇,但經過
我不斷的爭取(說硬碟有問題啦...等)才讓皇家願意更換新的硬碟...
重點是..要修要換的部份一定要他們用電腦打的..才有記錄
怕有問題的話,你可以到華碩的facebook留言看看,那邊有專人在處理(咦
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