G56JR...華碩品質果真以卵擊石

一直以來都是用ASUS的筆電
原本是GE60跟G56JR挑 (都i7版本)
GE60規格幾乎是完勝，CPU.顯卡.硬碟都贏
還有兩個msata可以接SSD
但對華碩一直頗有好感 保固也做得不錯
最後還是乖乖買了G56JR

約兩個禮拜前
明明插著電源 用到一半突然出現電量不足
才發現充電燈根本沒有亮
換了幾個插座之後依然沒電 就送皇家
重新拆裝電池之後 電源燈亮了
但電池的電量卻一直沒有提升
我先自行帶回又試了幾天
有時候還是會吃不到變壓器電源
就算吃到電源 也無法對電池充電
再度送皇家 按照一般流程約五個工作天會修好
但最近急用電腦 小姐表示可以幫我送急件 應該會快一點

到此為止 我都覺得還好
畢竟3C產品總有不良品 拿到機王也是無可奈何的
買華碩就是認同他後續服務品質
只要能處理好也就無所謂了

直到昨天 已經是送修後五天 依然沒消沒息
打去維修中心轉技術人員 確定是主機板故障
說前幾天已經轉寄到板廠做維修 這兩天會回來
好吧 忍住性子再等一下
今天一直到快晚上 查了一下維修進度 依然是"維修中"
等於修好後再寄到我手上 最快又是兩三天後了
再度打去詢問技術人員 到底什麼問題修這麼久
結果說 "這部電腦比較新 也比較高級"
所以不做更換 直接把我原本的板子送回板廠維修
這邊我就覺得納悶 正常維修不應該是換新的板子嗎
再度詢問清楚 答案令人超火大
因為"機子新又高級" 目前這部機子沒有多的板子 可以供更換
只能把原本的板子寄去做維修

這也未免太誇張了吧...這部電腦都出幾個月了
結果卻沒有多餘的料件供維修使用
敢不準備備料 就要有東西不會壞的品質
有板子可以拿去組裝新電腦賣人 卻沒辦法提供給顧客維修
才買一個月的電腦 就要開腸破肚維修有問題的板子繼續使用
這種品質 個人實在不能接受
以後絕對不會再買華碩的產品 包括身旁親友及採購案個人都會極力反對
也勸各位版友盡量不要買華碩的"新"電腦
越新越高級 出包的時候只會得到更爛的維修

等電腦回來後 會再來告知大家 唉......