http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=233&t=4340341&p=1
03/14 購買UX305頂規
03/17 官網註冊產品
03/23 第一次送修
03/24 取回
04/09 第二次送修,工程師說要幫我換主機板,待料要等到4月底,因此先送回讓我使用
04/14 先取回使用,待料...
取回後照著工程師的建議將 QHD 解析度調低至 FHD 使用(實際上這是個很奇怪的行為,簡直削足適履,買高解析度但為了不lag而調低解析度),使用上會比較順暢沒錯,看個影片幾小時也會熱當,第二次送修之前本來使用中只有CPU那邊很燙,變成整台都悶悶燙燙的,CPU那邊更是燙手... 以上使用期間也將機器騰空使用,這已經讓我自己不能怪罪桌面導致散熱的不良了!
04/20 下午2點工程師致電表示主機板料已到,可以再次送修
下午5點多客服致電表示要派人到府收送
04/21 早上11點多新竹貨運派人到高雄住處收件
過了六天多來到了...
04/27 下午5點多心想也送修了一週左右,致電客服(A小姐)詢問維修進度,居然說查不到這次的維修紀錄... A小姐表示再幫我
追查,待會回撥給我,就沒消息了過了將近一小時...
再撥打一次客服,B小姐表示沒查到,但會幫我詢問貨運公司,後來回電表示貨運似乎送錯地點而送到了北投 (?!
好吧至少在北部了...我應該開心吧

後來過了一小時的追查也就是直到剛剛,B小姐再次回電表示UX305已經在技術部門分析中了...
B小姐非常之敬業,很令人佩服,以後可以指名服務嗎?
但是買到現在43天了,大約已有1/3的時間UX305不在我手上... 時間還會繼續延長中...
覺得應該跟華碩要求延長保固的!



我真的很喜歡使用華碩的筆電,這次真的是又愛又恨的... 希望華碩可以再加油!
搞到現在一個多月,真的很累了...