高雄華碩工程師真利害= ="

事件一
話說我的經理1年前買了一台12 吋的M5,但在最近常常只要一開機就會不時的跑出藍底白字，我將它送至高雄的
皇家俱樂部送修，也將問題所在將服務人員告知，跟我收了５００元，過了一個星期，他致電跟我話己維修完畢請
我去取回，到皇家時我也問了服務人員問題所以，但服務人員跟我說這台電腦沒問題（＝　＝但明明會出現籃底白字的當機畫面）還跟我在三保證．．．．拿回去差不多５個小時，又出現籃底白字了，我又馬上將它送去皇家俱樂部，我跟他說問題還是一樣沒有好，他卻跟我說要在收５００元的維修費用．．．．我無言，我馬上回他，請問這位先生，我付了一次５００的維修費了，而您也跟我保證沒問題了，但不到５個小時的時間我又回來，你卻又要跟我收５００元是否有點不合理，那如果這次又沒修好，您是否要退我錢呢！？那位服務員馬上改口說這次不用收錢好了（什麼叫做不用收錢好了，皇家收不收錢是隨便決定了嗎！？＝　＝）．．．我也將維修單填好送修離去．．．又過了一個星期皇家又叫我去了拿電腦，這次到了以後，他又跟我說確定沒問題了，我請他開機．．．
結果．．．．還在剛開機的ＸＰ畫面而己．．．藍底白字又出現了＝　＝，那位服務員也不說話了，我也沒說什麼，又請他修一次好了在叫我。過了３天，他們又叫我去了，這次當場驗機無問題，我也拿回去了，但這次回去檢查檔案時卻發現怎麼會有”色情圖片”跟Ａ片在我的Ｄ槽且又發現很多盜版遊戲．．．．他們是把這台電腦當做什麼了，然後接下去．．．．．．．又出現藍底白字了．．．．我也將此事告訴我們經理，他也不想修了，但以後我想不會在相信華碩的維修品質了．．．

事件二
朋友在高雄欣Ｘ買了一台Ａ８（那位業務也是我們的朋友）直升２Ｇ記憶體，買回去高高興興的用了幾天．．．結果熱當、破圖，馬上送去給我朋友，我們欣亞的朋友馬上去跟皇家接洽，朋友也跟我們說下午華碩會幫我們換板子
，但我朋友人不錯，他說買才幾天就壞了，他說他要跟欣Ｘ的主管談換新品給我們，但是要送修華碩的機子回來才可交換，到了下午，維修機回來了，朋友也將新的電腦和送修的那台的配件清單準備換機子．．．但發現２Ｇ的記憶體變成”１Ｇ”了，我那位朋友趕緊聯絡華碩，但得來的回應是．．．你們送修時裡面只有１Ｇ．．．那另一隻跟去那了（當初送修前的驗機是２Ｇ沒錯）結果到最後華碩不認，我那位業務朋友只要自掏腰包自己買一修來裝，
我朋友跟我說華碩那邊不認帳，所以自己賠．．．．最後我的感覺是好在我認識那位業務，不然就像他說的一句話
”華碩騙業務，在請業務來騙客戶”真沒保障．．．

最後跟大家分享一下，買電腦真的好像要運氣好的樣子，天時，地利，人和，怎麼說呢，我問在欣Ｘ跟建國商場的賣零組件的升Ｘ業務一個問題，像我買華碩的主機板和ＮＢ時，那些維修品怎麼處理呢．．他們說華碩會將維修好的在拿去市場當新品賣，而那些修不好的他們就不知道華碩怎麼處理了，但他們常拿到華碩的維修回來的東西在賣
，老實說．我不認同店家這麼做因為很缺德，但他們也沒辦法，也不是要說華碩的不好，但事實遇到的事件讓我真的無法接受．．．．．